Analys & insikter
Tratt.
Per arbetsflöde.
Se var uppringare hoppar av. Visualisera arbetsflödet som en tratt – varje nod, varje gren, varje infångat fält. Pekar ut läckan.
30 minuters gratis provperiod. Inget kort. Ingen upphandling.
Så fungerar det
Visualisera.
Segmentera. Jämför.
Dra, koppla, driftsätt. Varje steg går att ångra och varje sparning skapar en version.
Auto-byggd tratt
Ytorna i arbetsflödeseditorn fungerar samtidigt som analysnoder. Tratten byggs automatiskt – ingen instrumentering behövs.
Avhopp per nod
Varje nod visar antal och andel för inträde / slutförande / avhopp. Grendelningar lyfter fram konvertering för villkorliga vägar.
Samtal i dag
12,840
+8.1%
Svarsfrekvens
94.2%
+1.4%
Snittsentiment
+0.71
+0.08
Samtalsminuter
48,212
+12.0%
Call volume · last 30 days
Kohort + tidsserie
Filtrera på tagg, region, nivå, tidsfönster. Jämför trattar över kohorter (kampanj A kontra B, region X kontra Y, nivå 1 kontra 2).
Godkända utvärderingar
4 / 5
Snittpoäng
88.8
+1.2
Utvärderade samtal
12,840
Arbetsflödesanalys av trattklass
Varje nod.
Varje avhopp.
Inga tillägg. Ingen andra plattform. Varje byggsten ingår i redigeraren.
Auto-instrumenterad
Tratten byggs automatiskt från arbetsflödet. Inga 'spåra händelse'-anrop. Lägg till en nod, få tratten.
Grenmedveten
Villkorliga grenar lyfts fram som Sankey-liknande delningar. Se vilka vägar som vinner + vilka som förlorar.
Kohortjämförelse
Jämför kampanj A kontra B, region X kontra Y, nivå 1 kontra 2 – samma tratt, olika kohorter sida vid sida.
Tidsseriedrift
Trattögonblicksbilder över tid. Upptäck när ett konverteringsfall började + korrelera med arbetsflödesändringar.
I produktion
Riktiga team, riktiga resultat.
“Andelen avbrutna samtal ned till 5% från cirka 30%. 75-80% av inkommande samtal hanteras helt av Finn. Dygnet runt-täckning med AI ersatte över 80 offshore-agenter.”
Shikha Chouksey
COO och medgrundare, Orbit Wallet · Orbit Wallet
Förtroende och ekosystem
Kopplar in. Klarar granskningar.
Kopplar in i er befintliga stack via över 100 kopplingar. Regelenlig från dag ett i de arbetsflöden som kräver det.
Salesforce
HubSpot
Notion
Slack
Linear
ZendeskDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
Vanliga frågor
Frågor och svar.
Behöver jag instrumentera något?+
Nej – tratten byggs automatiskt från arbetsflödeseditorn. Varje nod är automatiskt ett mätbart steg. Lägg till en nod, tratten uppdateras.
Hur hanteras villkorliga grenar?+
Lyfts fram som Sankey-liknande delningar. Se konvertering + avhopp per gren oberoende. Användbart för att finjustera villkorlig dirigering.
Kan jag jämföra trattar över kohorter?+
Ja – jämförelse sida vid sida av kampanj A kontra B, region X kontra Y, nivå 1 kontra 2, tidsfönster 1 kontra 2. Samma tratt, olika kohorter.
Finns det tidsseriespårning?+
Ja – trattögonblicksbilder över rullande fönster. Upptäck när ett konverteringsfall började + korrelera med arbetsflödesversioner, replikändringar, kampanjlanseringar.
Kan jag exportera trattdata?+
Ja – CSV-nedladdning per filtervy, plus SQL-åtkomst på företagsplaner. Webhooks på trattnivå avfyras vid detektering av betydande drift.
Hitta läckan
Arbetsflöden visualiserade.
Avhopp upptäckta.
Trattanalys förvandlar varje arbetsflöde till ett Sankey-diagram. Avhoppspunkter uppenbara. Åtgärdsprioriteringar tydliga.