Skip to main content
All solutions

Solar · Outbound

Scout

Nutsbedrijf Scout

Maak kennis met Scout, een professionele voice-AI-assistent voor nutsbedrijven. Scouts hoofdtaak is contact leggen met potentiële klanten voor energieadviesdiensten.

Book a demo

Wat het doet

Gebouwd rond vier
kernfuncties.

1

Energy assessment

Drives energy assessment reliably, every call.

2

Cost analysis

Drives cost analysis reliably, every call.

3

Service scheduling

Books appointments directly against your calendar with availability awareness.

4

Customer education

Drives customer education reliably, every call.

Voorbeeldgesprek

Een typisch
outbound-gesprek.

Elke prompt is aanpasbaar in de workflow-editor nadat je het playbook hebt geïmporteerd.

Scout (Finn)

Hi, this is Scout calling from Finn. Is this a good time for a quick two-minute call about energy assessment?

Klant

Yeah, that works.

Scout (Finn)

Great. Could you share a few details so I can energy assessment?

Klant

Around $220 a month on average.

▸ Captured: Energy assessment

Scout (Finn)

Thanks — and one more: Could you share a few details so I can cost analysis?

Klant

Yes, I own the home.

▸ Captured: Cost analysis

Scout (Finn)

Perfect. I'll route this to the right team and someone will follow up. Have a great day.

Hoe het werkt

In drie stappen van
playbook naar live gesprekken.

Importeren

Kies het Nutsbedrijf Scout-playbook en Finn zet de volledige workflow in je dashboard.

Aanpassen

Pas de persona, prompts, vastgelegde velden en integraties aan — geen code, gewoon slepen en neerzetten.

Uitrollen

Koppel een telefoonnummer, upload een doelgroep of stel inkomende routering in en ga binnen enkele minuten live.

Wat is inbegrepen

Alles wordt geleverd
klaar voor gebruik.

Kant-en-klare workflow, vastleggingen en integraties — elke node aanpasbaar. Koppelt aan de tools die je solar-team al gebruikt.

  • Pre-written outbound opening script
  • Pre-built workflow nodes covering every step
  • Capture fields for energy assessment, cost analysis, service scheduling
  • Recommended voice + language pair for the industry
  • Suggested handoff rules (live agent transfer + voicemail fallback)
  • Editable persona — tweak tone, name, and prompt without code
  • Batch calling and audience CSV upload ready

Suggested integrations

Salesforce logoSalesforceAurora SolarHubSpot logoHubSpotOpenSolar

Zie je die van jou niet? Finn koppelt aan elk systeem via webhooks + API.

Echte resultaten

Teams die het al hebben uitgerold.

"RocketSDR improved candidate experience and reduced offer drop-offs with Finn 24×7 AI helpline and proactive escalations."
Shivansh

Shivansh

Head of Engineering, RocketSDR

Gerelateerde playbooks

Meer voor Solar-teams.

ShopBotInbound

Retail-klantenservice

Maak kennis met ShopBot, een AI-assistent voor retailbedrijven die uitgebreide klantondersteuning biedt en de winkelervaring verbetert.

Openen
RobinOutbound

Herstel verlaten winkelwagen

Maak kennis met Robin, een retail-recovery-agent. Robin neemt contact op met shoppers die artikelen in hun winkelwagen hebben achtergelaten en helpt hen de aankoop af te ronden.

Openen
CaseyOutbound

Betalingsherinnering

Maak kennis met Casey, een beleefde debiteurenassistent. Casey belt over openstaande facturen, bevestigt de betalingsintentie en biedt snelle betaalopties zonder opdringerig over te komen.

Openen

Onderdeel van

Solar-oplossingen

Homeowner qualification, bill intake, consult booking

Bekijk de volledige solar-oplossing

FAQ

Questions and answers.

Is Finn TCPA-compliant voor uitgaande zonne-energiegesprekken?+

Zonne-energie is de verticaal met de meeste TCPA-rechtszaken, dus Finn wordt geleverd met de guardrails — federale en staats-DNC, handhaving van belvensters, de one-to-one-consentregel, AI-vermelding op directe vraag en auditlogs die per staatswet worden bewaard. TCPA-compliance hangt af van hoe je ze gebruikt; jij blijft de verantwoordelijke partij.

Hoe zit het met aangekochte leadlijsten?+

Gebruik deze alleen met geverifieerde voorafgaande toestemming (je eigen formulieren of consent-compliant leadleveranciers). Scout onderdrukt elke lead zonder uitdrukkelijke one-to-one-toestemming — dat beschermt je tegen actie van toezichthouders en blootstelling aan collectieve rechtszaken.

Kan Finn tijdens het gesprek energierekeningen vastleggen?+

Ja — stuurt een veilige sms-uploadlink. De huiseigenaar maakt een foto van zijn rekening, zodat je adviseur met echte data de afspraak ingaat in plaats van zelfgerapporteerde schattingen.

Met welke CRM's en ontwerptools werkt Finn?+

Aurora Solar, Solo, Lightreach, OpenSolar voor ontwerp. Salesforce, HubSpot, Sunbase voor CRM. Leadbronnen: Modernize, HomeAdvisor, Angi.

Geeft Scout offertes voor besparingen of financieringsvoorwaarden?+

Nee — dat is het werk van de adviseur. Scout legt de basisbeginselen van net-metering en financieringscategorieën uit (PPA vs. lening vs. lease vs. contant) zonder specifieke voorwaarden of besparingscijfers te noemen.

Ready to ship

Import Utility Scout
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

Book a demo