Skip to main content
All solutions

Car Dealership · Outbound

ServiceBot

Serviceherinnering

Maak kennis met ServiceBot, een AI-assistent gespecialiseerd in serviceherinneringen en onderhoudsplanning voor automotive-diensten.

Book a demo
Part of the AI appointment booking solution

Wat het doet

Gebouwd rond vier
kernfuncties.

1

Service reminders

Polite, non-pushy outreach that recovers value without burning the relationship.

2

Maintenance scheduling

Books appointments directly against your calendar with availability awareness.

3

Customer notifications

Drives customer notifications reliably, every call.

4

Follow-up calls

Drives follow-up calls reliably, every call.

Voorbeeldgesprek

Een typisch
outbound-gesprek.

Elke prompt is aanpasbaar in de workflow-editor nadat je het playbook hebt geïmporteerd.

ServiceBot (Finn)

Hi, this is ServiceBot calling from Finn. Is this a good time for a quick two-minute call about service reminders?

Klant

Yeah, that works.

ServiceBot (Finn)

Great. Could you share a few details so I can service reminders?

Klant

My Camry, the 30,000-mile service.

Captured: Service reminders

ServiceBot (Finn)

Thanks — and one more: What day and time works best for you?

Klant

Saturday morning, ideally early.

Captured: Maintenance scheduling

ServiceBot (Finn)

Perfect. I'll route this to the right team and someone will follow up. Have a great day.

Hoe het werkt

In drie stappen van
playbook naar live gesprekken.

Importeren

Kies het Serviceherinnering-playbook en Finn zet de volledige workflow in je dashboard.

Aanpassen

Pas de persona, prompts, vastgelegde velden en integraties aan — geen code, gewoon slepen en neerzetten.

Uitrollen

Koppel een telefoonnummer, upload een doelgroep of stel inkomende routering in en ga binnen enkele minuten live.

Wat is inbegrepen

Alles wordt geleverd
klaar voor gebruik.

Kant-en-klare workflow, vastleggingen en integraties — elke node aanpasbaar. Koppelt aan de tools die je car dealership-team al gebruikt.

  • Pre-written outbound opening script
  • Pre-built workflow nodes covering every step
  • Capture fields for service reminders, maintenance scheduling, customer notifications
  • Recommended voice + language pair for the industry
  • Suggested handoff rules (live agent transfer + voicemail fallback)
  • Editable persona — tweak tone, name, and prompt without code
  • Batch calling and audience CSV upload ready

Suggested integrations

DealerSocketVinSolutionsSalesforce AutomotiveHubSpot logoHubSpot

Zie je die van jou niet? Finn koppelt aan elk systeem via webhooks + API.

Echte resultaten

Teams die het al hebben uitgerold.

"70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds."
David Johnson

David Johnson

Head of HR, Frinks AI

FAQ

Questions and answers.

Integreert Finn met ons DMS?+

Reynolds, CDK, Dealertrack, VinSolutions, ELEAD CRM. Haalt de servicegeschiedenis en garantiestatus van de klant op vóór elk gesprek, zodat Samantha en Arthur contextbewust zijn.

Hoe handelt Finn de serviceplanning af?+

Haalt live beschikbaarheid van de servicewerkplaats op uit Xtime of myKaarma, boekt olieverversingen / keuringen / bandenwissels / remwerk en stuurt een sms-bevestiging.

Kan Finn Spaanstalige bellers afhandelen?+

Ja. Kloon de agent per taal. Spaans + Canadees-Frans + Koreaans zijn de meest voorkomende combinaties bij dealers. De klant hoort zijn eigen taal zonder doorverbonden te worden naar een tweetalige medewerker.

Hoe zit het met campagnes rond leasebeëindiging?+

60 dagen vóór het einde van de lease neemt de uitgaande Arthur contact op met opties voor leasebeëindiging en de beschikbaarheid van nieuwe voertuigen. Boekt afspraken met de juiste verkoper op basis van eerder koopgedrag.

Voldoet dit aan de TCPA voor verkoop-outreach?+

Finn levert de controles — de regel voor voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming, interne DNC en federale en staats-DNC. Voor serviceklanten zijn gesprekken servicecommunicatie met een lichtere toestemmingsvereiste. TCPA-compliance hangt af van hoe je ze gebruikt; jij blijft de verantwoordelijke partij.

Ready to ship

Import Service Reminder
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

Book a demo