Skip to main content

Car Dealership · Outbound

Miles

Serviceherinnering

Maak kennis met Miles, een AI-assistent gespecialiseerd in serviceherinneringen en onderhoudsplanning voor automotive-diensten.

Book a demo
Part of the AI appointment booking solution

Wat het doet

Gebouwd rond vier
kernfuncties.

1

Service reminders

Polite, non-pushy outreach that recovers value without burning the relationship.

2

Maintenance scheduling

Books appointments directly against your calendar with availability awareness.

3

Customer notifications

Drives customer notifications reliably, every call.

4

Follow-up calls

Drives follow-up calls reliably, every call.

Voorbeeldgesprek

Een typisch
outbound-gesprek.

Elke prompt is aanpasbaar in de workflow-editor nadat je het playbook hebt geïmporteerd.

Miles (Finn)

Hallo, u spreekt met Miles van Finn. Komt het nu uit voor een kort gesprek van twee minuten over service reminders?

Klant

Ja, dat komt uit.

Miles (Finn)

Fijn. Kunt u een paar gegevens delen zodat ik service reminders kan?

Klant

Mijn Camry, de beurt bij 50.000 km.

▸ Vastgelegd: Service reminders

Miles (Finn)

Bedankt — en nog één ding: Welke dag en tijd komen u het beste uit?

Klant

Zaterdagochtend, het liefst vroeg.

▸ Vastgelegd: Maintenance scheduling

Miles (Finn)

Prima. Ik zet dit door naar het juiste team en iemand neemt contact op. Fijne dag verder.

Hoe het werkt

In drie stappen van
playbook naar live gesprekken.

Importeren

Kies het Serviceherinnering-playbook en Finn zet de volledige workflow in je dashboard.

Aanpassen

Pas de persona, prompts, vastgelegde velden en integraties aan — geen code, gewoon slepen en neerzetten.

Uitrollen

Koppel een telefoonnummer, upload een doelgroep of stel inkomende routering in en ga binnen enkele minuten live.

Wat is inbegrepen

Alles wordt geleverd
klaar voor gebruik.

Kant-en-klare workflow, vastleggingen en integraties — elke node aanpasbaar. Koppelt aan de tools die je car dealership-team al gebruikt.

  • Vooraf geschreven openingsscript voor uitgaand
  • Kant-en-klare workflow-nodes voor elke stap
  • Vastlegvelden voor service reminders, maintenance scheduling, customer notifications
  • Aanbevolen combinatie van stem en taal voor de sector
  • Voorgestelde overdrachtsregels (doorverbinden naar een medewerker + voicemail als terugval)
  • Aanpasbare persona — pas toon, naam en prompt aan zonder code
  • Klaar voor bulkbellen en CSV-upload van doelgroepen

Suggested integrations

DealerSocketVinSolutionsSalesforce AutomotiveHubSpot logoHubSpot

Zie je die van jou niet? Finn koppelt aan elk systeem via webhooks + API.

Echte resultaten

Teams die het al hebben uitgerold.

"70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds."
David Johnson

David Johnson

Head of HR, Frinks AI

Gerelateerde playbooks

Meer voor Automotive-teams.

SamanthaInbound

Klantenservice

Maak kennis met Samantha, een AI-assistent voor de klantenservice van autodealers, toegewijd aan het verhogen van de klanttevredenheid en het stroomlijnen van serviceprocessen.

Openen
ArthurOutbound

Speciale aanbiedingen en promo-upsell

Maak kennis met Arthur, een virtuele assistent voor promotiecampagnes. Arthurs hoofdtaak is het presenteren van speciale aanbiedingen en upsellkansen aan bestaande klanten.

Openen
ZorgreceptionistInbound

Zorgreceptionist

Jessica is AI-receptionist voor de zorg: neemt elk gesprek aan, plant afspraken en controleert verzekering. 24/7, HIPAA-bewust.

Openen

Onderdeel van

Automotive-oplossingen

Service ops, sales follow-up, lease-end campaigns

Bekijk de volledige automotive-oplossing

FAQ

Questions and answers.

Integreert Finn met ons DMS?+

Reynolds, CDK, Dealertrack, VinSolutions, ELEAD CRM. Haalt de servicegeschiedenis en garantiestatus van de klant op vóór elk gesprek, zodat Samantha en Arthur contextbewust zijn.

Hoe handelt Finn de serviceplanning af?+

Haalt live beschikbaarheid van de servicewerkplaats op uit Xtime of myKaarma, boekt olieverversingen / keuringen / bandenwissels / remwerk en stuurt een sms-bevestiging.

Kan Finn Spaanstalige bellers afhandelen?+

Ja. Kloon de agent per taal. Spaans + Canadees-Frans + Koreaans zijn de meest voorkomende combinaties bij dealers. De klant hoort zijn eigen taal zonder doorverbonden te worden naar een tweetalige medewerker.

Hoe zit het met campagnes rond leasebeëindiging?+

60 dagen vóór het einde van de lease neemt de uitgaande Arthur contact op met opties voor leasebeëindiging en de beschikbaarheid van nieuwe voertuigen. Boekt afspraken met de juiste verkoper op basis van eerder koopgedrag.

Voldoet dit aan de TCPA voor verkoop-outreach?+

Finn levert de controles — de regel voor voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming, interne DNC en federale en staats-DNC. Voor serviceklanten zijn gesprekken servicecommunicatie met een lichtere toestemmingsvereiste. TCPA-compliance hangt af van hoe je ze gebruikt; jij blijft de verantwoordelijke partij.

Ready to ship

Import Service Reminder
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

Book a demo