Skip to main content

Operatie & compliance

PII eruitvoordat het ergens heen gaat.

Redactieregels per Finn verwijderen creditcards, BSN's, rekeningnummers en PHI uit transcripten + logs op het moment dat ze worden vastgelegd. Compliance-klaar van nature.

Book a demo

Gratis proefperiode van 30 minuten. Geen kaart. Geen inkoop.

Auto-detectiePII-patronen
AangepastRegels per Finn
Vóór opslagGeredigeerd vóór schrijven
OmkeerbaarPer rol + audit

Hoe het werkt

Detecteer.Redigeer. Sla op.

Slepen, verbinden, uitrollen. Elke stap is omkeerbaar en elke opslag maakt een versie.

01 / 03

Definieer wat te redigeren

Regels per Finn: creditcard, BSN, rekeningnummer, medisch dossier, aangepaste regex. Kant-en-klare sjablonen voor HIPAA-/PCI-/GDPR-basislijnen.

BeveiligingAuditlogboek
CSV exporteren

Gebeurtenissen vandaag

2,841

Persoonsgegevens gemaskeerd

148

Aanmeldingen

22

systemPII auto-redacted (4 fields)12:08
[email protected]rotated workspace KMS key12:04
[email protected]exported call FE-94821 transcript12:32
systemSAML SSO login (1.2.3.4)12:45
[email protected]viewed compliance docs13:01
02 / 03

Auto-detecteer + redigeer

Patroondetectie draait op het live transcript + vastgelegde velden. Matches worden vervangen door een token (`[CC]`, `[SSN]`) vóór opslag.

Analyse van uitrolCall FE-94821Geboekt

Uitkomst

Booked

Sentiment

+0.71

Duur

2:14

Customer· 00:12
I'd like to book a follow-up next Tuesday.
Jessica (Finn)· 00:14
Sure. I can offer 10am or 2pm — which works?

▸ captured · intent: booking

Customer· 00:21
Laten we 14.00 uur doen.

▸ captured · slot: Tue 14:00

03 / 03

Onthulling op basis van rol

Geautoriseerde rollen kunnen geredigeerde waarden onthullen via een verzoek met audittrail. Iedereen anders ziet alleen het token. Volledige audittrail.

VertrouwenNalevingskaders
Documenten opvragen

SOC 2 Type II

Geaudit

Apr 2026

HIPAA

BAA available

On request

GDPR

Conform

DPA signed

ISO 27001

Gecertificeerd

Valid to May 2028

DPDP

Conform voor India

Aug 2025

NIST CSF

Toegewezen

v1.1

PII-veilig van nature

Vastgelegd.Nooit gelekt.

Geen add-ons. Geen tweede platform. Elke bouwsteen zit in de editor.

Redactie vóór opslag

PII belandt nooit in transcripten, logs, analytics of exports. Verkleint de impact van een datalek + de auditomvang.

Aangepaste regex-regels

Branchespecifieke patronen — medische dossiernummers, account-ID's, verzekerdennummers — gedefinieerd per Finn.

Onthulling op basis van rol

Een compliance-officer kan een geredigeerd BSN onthullen met audittrail. De analist ziet alleen het token. De engineer ziet alleen het token.

Sjablonen voor veelvoorkomende regimes

HIPAA-basislijn, PCI-basislijn, GDPR-basislijn — kant-en-klare regels om per Finn in te schakelen.

In productie

Echte teams, echte resultaten.

Conversieratio gestegen van 65% naar 82%. Werklast van de agents met 40% verlaagd. Reactietijd op leads onder 2 minuten.
Ayush Pateria

Ayush Pateria

CEO en medeoprichter, Snazzy · Snazzy

Vertrouwen en ecosysteem

Sluit aan. Doorstaat audits.

Sluit aan op uw bestaande stack via meer dan 100 connectoren. Vanaf dag één conform voor de workloads die dat eisen.

Salesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotNotion logoNotionLinear logoLinearZendesk logoZendeskSlack logoSlack

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

Veelgestelde vragen

Vragen en antwoorden.

Welke PII kan Finn automatisch detecteren?+

Creditcardnummers (Luhn-gevalideerd), BSN, Amerikaanse/EU-telefoonnummers, e-mailadressen, IBAN's, medische dossiernummers, aangepaste regex-patronen. Sjablonen voor HIPAA-/PCI-/GDPR-basislijnen.

Waar vindt de redactie plaats?+

Vóór opslag. De niet-geredigeerde waarde belandt nooit in je transcripten, logs, analytics of exports — alleen het redactietoken (`[CC]`, `[SSN]`).

Kunnen geautoriseerde gebruikers de originele waarde zien?+

Ja — onthulling op basis van rol. Compliance-officers kunnen onthullen via een verzoek met audittrail. De audittrail legt vast wie wat wanneer onthulde.

Beïnvloedt redactie het live gesprek?+

Nee — Finn gebruikt tijdens het gesprek nog steeds de niet-geredigeerde waarde (bijv. om een creditcard te verifiëren bij je betaalverwerker). Redactie is na het gesprek, vóór opslag.

Is het redactieregime configureerbaar per Finn?+

Ja — elke Finn heeft zijn eigen regels. Een HIPAA-beperkte zorg-Finn gebruikt de ene set; de sales-Finn gebruikt een lichtere set. Geen kruisbesmetting.

Compliance, ingebouwd

Lek nietwat je niet nodig hebt.

Redactie per Finn houdt PII uit transcripten, logs, analytics en exports. HIPAA, PCI, GDPR, DPDP — op de juiste manier afgehandeld.

Book a demo30-min proef · Geen kaart