Skip to main content

Operatie & compliance

A/B-testhele workflows.

Splits verkeer tussen twee workflowversies, meet conversie + sentiment per vertakking, publiceer de winnaar. Statistische significantie ingebouwd.

Book a demo

Gratis proefperiode van 30 minuten. Geen kaart. Geen inkoop.

Per workflowGeversioneerde varianten
Configureerbaar %Verkeerssplitsing
Stat. sig.Automatisch gedetecteerd
Multi-metricConv. + CSAT + duur

Hoe het werkt

Splits.Meet. Publiceer.

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

Maak de variant

Kloon de live workflow, wijzig wat je wilt testen — promptbewoording, stem, vertakking, volgorde. Geversioneerde snapshot.

Healthcare ReceptionistWorkflow editorDraft
Deploy
Greet callersay
Capture intentcapture
Booking branchbranch
Calendar.book()function
Transfer to agenttransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
02 / 03

Splits het verkeer

Configureerbare %-splitsing (50/50, 90/10 voor risicovolle wijzigingen). Willekeurige toewijzing per gesprek, geen beller ziet beide.

OrchestrationMulti-agent flowLive
T
01

Triage

Inbound router

DONE
B
02

Booking

Scheduling specialist

ACTIVE
C
03

Confirm

SMS follow-up

QUEUED

Shared context · call IN-44219

caller.name      = "Aarav Singh"
caller.intent    = "follow-up booking"
captured.slot    = "Tue 14:00"
captured.doctor  = "DR. Patel"
captured.insurer = "BCBS"
03 / 03

Volg + beslis

Het live dashboard toont conversie, CSAT, gespreksduur, afhaakpercentage per vertakking. Stat. sig. automatisch gedetecteerd. Publiceer de winnaar met één klik.

QualityEval suite
New rubric

Evals passing

4 / 5

Avg score

88.8

+1.2

Calls evaluated

12,840

Tone adherence
+292%
Compliance script
+198%
Knowledge accuracy
87%
Handoff quality
-379%
Resolution rate
+488%

Itereer met bewijs

Echte stijging.Geen onderbuikgevoel.

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

Multi-metric tracking

Conversie, sentiment, gespreksduur, afhaakpercentage, escalatiepercentage — allemaal automatisch gemeten per vertakking.

Detectie van stat. sig.

Ingebouwde chi-kwadraat / t-toets voor statistische significantie. Toont 'variant B wint (95% betrouwbaarheid)' zodra er genoeg data is.

Willekeurige toewijzing per gesprek

Elke beller krijgt consistent één vertakking. Geen enkele beller ervaart beide tijdens de test.

Promotie met één klik

Kies de winnaar in het dashboard. Promoveert de variant automatisch naar 100% verkeer + trekt de verliezer terug.

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

Conversion rate up from 65% to 82%. Agent workload reduced by 40%. Lead response time under 2 minutes.
Ayush Pateria

Ayush Pateria

CEO & Cofounder, Snazzy · Snazzy

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

Salesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotSlack logoSlackNotion logoNotionLinear logoLinearZendesk logoZendesk

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

Wat kan ik A/B-testen?+

Elke workflowwijziging — promptbewoording, stempersona, vertakkingslogica, vastlegvolgorde, escalatieregels. Zelfs hele workflows als ze dezelfde intentie afhandelen.

Hoe wordt stat. sig. berekend?+

Ingebouwde chi-kwadraat (voor binaire metrics zoals conversie) + t-toets (voor continue metrics zoals gespreksduur). Toont 'variant B wint met 95% betrouwbaarheid' zodra er genoeg data is.

Krijgt dezelfde beller ooit beide varianten?+

Nee — de willekeurige toewijzing per gesprek plakt aan de contact-ID. Terugkerende bellers krijgen consistent dezelfde vertakking over gesprekken heen.

Hoe lang lopen tests doorgaans?+

Hangt af van volume + effectgrootte. Tests met klein effect op workflows met laag volume = weken. Tests met groot effect op campagnes met hoog volume = uren. Het dashboard schat de tijd-tot-significantie live in.

Kan ik meer dan 2 varianten draaien?+

Ja — N-weg-splitsingen (A/B/C/D) worden ondersteund. De stat.-sig.-wiskunde houdt automatisch rekening met correctie voor meervoudige vergelijking.

Verbeter wetenschappelijk

Stop met gissen.Begin met testen.

A/B-testworkflows publiceren varianten parallel + meten wat echt werkt. Geen 'ik denk dat deze prompt beter is' meer.

Book a demo30-min proef · Geen kaart