Skip to main content

Operatie & compliance

A/B-testhele workflows.

Splits verkeer tussen twee workflowversies, meet conversie + sentiment per vertakking, publiceer de winnaar. Statistische significantie ingebouwd.

Book a demo

Gratis proefperiode van 30 minuten. Geen kaart. Geen inkoop.

Per workflowGeversioneerde varianten
Configureerbaar %Verkeerssplitsing
Stat. sig.Automatisch gedetecteerd
Multi-metricConv. + CSAT + duur

Hoe het werkt

Splits.Meet. Publiceer.

Slepen, verbinden, uitrollen. Elke stap is omkeerbaar en elke opslag maakt een versie.

01 / 03

Maak de variant

Kloon de live workflow, wijzig wat je wilt testen — promptbewoording, stem, vertakking, volgorde. Geversioneerde snapshot.

Receptie in de zorgWorkfloweditorConcept
Uitrollen
Beller begroetensay
Intentie vastleggencapture
Boekingstakbranch
Calendar.book()function
Doorverbinden naar medewerkertransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
02 / 03

Splits het verkeer

Configureerbare %-splitsing (50/50, 90/10 voor risicovolle wijzigingen). Willekeurige toewijzing per gesprek, geen beller ziet beide.

OrkestratieFlow met meerdere agentsLive
T
01

Triage

Router voor inkomend

DONE
B
02

Boeking

Planningsspecialist

ACTIVE
B
03

Bevestigen

SMS follow-up

QUEUED

Shared context · call IN-44219

caller.name      = "Aarav Singh"
caller.intent    = "follow-up booking"
captured.slot    = "Tue 14:00"
captured.doctor  = "DR. Patel"
captured.insurer = "BCBS"
03 / 03

Volg + beslis

Het live dashboard toont conversie, CSAT, gespreksduur, afhaakpercentage per vertakking. Stat. sig. automatisch gedetecteerd. Publiceer de winnaar met één klik.

KwaliteitEvaluatieset
Nieuw criterium

Geslaagde evaluaties

4 / 5

Gem. score

88.8

+1.2

Beoordeelde gesprekken

12,840

Toonvastheid
+292%
Nalevingsscript
+198%
Kennisnauwkeurigheid
87%
Kwaliteit van overdracht
-379%
Oplossingsratio
+488%

Itereer met bewijs

Echte stijging.Geen onderbuikgevoel.

Geen add-ons. Geen tweede platform. Elke bouwsteen zit in de editor.

Multi-metric tracking

Conversie, sentiment, gespreksduur, afhaakpercentage, escalatiepercentage — allemaal automatisch gemeten per vertakking.

Detectie van stat. sig.

Ingebouwde chi-kwadraat / t-toets voor statistische significantie. Toont 'variant B wint (95% betrouwbaarheid)' zodra er genoeg data is.

Willekeurige toewijzing per gesprek

Elke beller krijgt consistent één vertakking. Geen enkele beller ervaart beide tijdens de test.

Promotie met één klik

Kies de winnaar in het dashboard. Promoveert de variant automatisch naar 100% verkeer + trekt de verliezer terug.

In productie

Echte teams, echte resultaten.

Conversieratio gestegen van 65% naar 82%. Werklast van de agents met 40% verlaagd. Reactietijd op leads onder 2 minuten.
Ayush Pateria

Ayush Pateria

CEO en medeoprichter, Snazzy · Snazzy

Vertrouwen en ecosysteem

Sluit aan. Doorstaat audits.

Sluit aan op uw bestaande stack via meer dan 100 connectoren. Vanaf dag één conform voor de workloads die dat eisen.

Salesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotSlack logoSlackNotion logoNotionLinear logoLinearZendesk logoZendesk

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

Veelgestelde vragen

Vragen en antwoorden.

Wat kan ik A/B-testen?+

Elke workflowwijziging — promptbewoording, stempersona, vertakkingslogica, vastlegvolgorde, escalatieregels. Zelfs hele workflows als ze dezelfde intentie afhandelen.

Hoe wordt stat. sig. berekend?+

Ingebouwde chi-kwadraat (voor binaire metrics zoals conversie) + t-toets (voor continue metrics zoals gespreksduur). Toont 'variant B wint met 95% betrouwbaarheid' zodra er genoeg data is.

Krijgt dezelfde beller ooit beide varianten?+

Nee — de willekeurige toewijzing per gesprek plakt aan de contact-ID. Terugkerende bellers krijgen consistent dezelfde vertakking over gesprekken heen.

Hoe lang lopen tests doorgaans?+

Hangt af van volume + effectgrootte. Tests met klein effect op workflows met laag volume = weken. Tests met groot effect op campagnes met hoog volume = uren. Het dashboard schat de tijd-tot-significantie live in.

Kan ik meer dan 2 varianten draaien?+

Ja — N-weg-splitsingen (A/B/C/D) worden ondersteund. De stat.-sig.-wiskunde houdt automatisch rekening met correctie voor meervoudige vergelijking.

Verbeter wetenschappelijk

Stop met gissen.Begin met testen.

A/B-testworkflows publiceren varianten parallel + meten wat echt werkt. Geen 'ik denk dat deze prompt beter is' meer.

Book a demo30-min proef · Geen kaart