Operatie & compliance
A/B-test
hele workflows.
Splits verkeer tussen twee workflowversies, meet conversie + sentiment per vertakking, publiceer de winnaar. Statistische significantie ingebouwd.
Gratis proefperiode van 30 minuten. Geen kaart. Geen inkoop.
Hoe het werkt
Splits.
Meet. Publiceer.
Slepen, verbinden, uitrollen. Elke stap is omkeerbaar en elke opslag maakt een versie.
Maak de variant
Kloon de live workflow, wijzig wat je wilt testen — promptbewoording, stem, vertakking, volgorde. Geversioneerde snapshot.
Splits het verkeer
Configureerbare %-splitsing (50/50, 90/10 voor risicovolle wijzigingen). Willekeurige toewijzing per gesprek, geen beller ziet beide.
Triage
Router voor inkomend
DONEBoeking
Planningsspecialist
ACTIVEBevestigen
SMS follow-up
QUEUEDShared context · call IN-44219
caller.name = "Aarav Singh" caller.intent = "follow-up booking" captured.slot = "Tue 14:00" captured.doctor = "DR. Patel" captured.insurer = "BCBS"
Volg + beslis
Het live dashboard toont conversie, CSAT, gespreksduur, afhaakpercentage per vertakking. Stat. sig. automatisch gedetecteerd. Publiceer de winnaar met één klik.
Geslaagde evaluaties
4 / 5
Gem. score
88.8
+1.2
Beoordeelde gesprekken
12,840
Itereer met bewijs
Echte stijging.
Geen onderbuikgevoel.
Geen add-ons. Geen tweede platform. Elke bouwsteen zit in de editor.
Multi-metric tracking
Conversie, sentiment, gespreksduur, afhaakpercentage, escalatiepercentage — allemaal automatisch gemeten per vertakking.
Detectie van stat. sig.
Ingebouwde chi-kwadraat / t-toets voor statistische significantie. Toont 'variant B wint (95% betrouwbaarheid)' zodra er genoeg data is.
Willekeurige toewijzing per gesprek
Elke beller krijgt consistent één vertakking. Geen enkele beller ervaart beide tijdens de test.
Promotie met één klik
Kies de winnaar in het dashboard. Promoveert de variant automatisch naar 100% verkeer + trekt de verliezer terug.
In productie
Echte teams, echte resultaten.
“Conversieratio gestegen van 65% naar 82%. Werklast van de agents met 40% verlaagd. Reactietijd op leads onder 2 minuten.”
Ayush Pateria
CEO en medeoprichter, Snazzy · Snazzy
Vertrouwen en ecosysteem
Sluit aan. Doorstaat audits.
Sluit aan op uw bestaande stack via meer dan 100 connectoren. Vanaf dag één conform voor de workloads die dat eisen.
Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden.
Wat kan ik A/B-testen?+
Elke workflowwijziging — promptbewoording, stempersona, vertakkingslogica, vastlegvolgorde, escalatieregels. Zelfs hele workflows als ze dezelfde intentie afhandelen.
Hoe wordt stat. sig. berekend?+
Ingebouwde chi-kwadraat (voor binaire metrics zoals conversie) + t-toets (voor continue metrics zoals gespreksduur). Toont 'variant B wint met 95% betrouwbaarheid' zodra er genoeg data is.
Krijgt dezelfde beller ooit beide varianten?+
Nee — de willekeurige toewijzing per gesprek plakt aan de contact-ID. Terugkerende bellers krijgen consistent dezelfde vertakking over gesprekken heen.
Hoe lang lopen tests doorgaans?+
Hangt af van volume + effectgrootte. Tests met klein effect op workflows met laag volume = weken. Tests met groot effect op campagnes met hoog volume = uren. Het dashboard schat de tijd-tot-significantie live in.
Kan ik meer dan 2 varianten draaien?+
Ja — N-weg-splitsingen (A/B/C/D) worden ondersteund. De stat.-sig.-wiskunde houdt automatisch rekening met correctie voor meervoudige vergelijking.
Verbeter wetenschappelijk
Stop met gissen.
Begin met testen.
A/B-testworkflows publiceren varianten parallel + meten wat echt werkt. Geen 'ik denk dat deze prompt beter is' meer.