Skip to main content

Stem & beurtwisseling

Beller wisselt van taal.Finn wisselt mee.

Detecteer de taal bij elke beurt. Wissel synthese + transcriptie tijdens het gesprek. Geen doorverbinden, geen tweede agent, geen ongemakkelijk 'even wachten terwijl ik u doorverbind.'

Book a demo

Gratis proefperiode van 30 minuten. Geen kaart. Geen inkoop.

46Talen
Per beurtDetectiecadans
Midden in een zinWissellatency
BehoudenContext + status

Hoe het werkt

Detecteer.Wissel. Ga door.

Slepen, verbinden, uitrollen. Elke stap is omkeerbaar en elke opslag maakt een versie.

01 / 03

Taaldetectie per beurt

Elke bellerbeurt wordt geclassificeerd op taal. Sub-200 ms classificatie-overhead.

Analyse van uitrolSpraaklus onder de secondeGezond

p50

384ms

p95

412ms

p99

538ms

ASRDeepgram Nova 2 streaming
84ms
LLMGPT-4o function-calling pass
192ms
TTSElevenLabs streaming synthesis
96ms
Last 24h · 12,840 calls384ms avg
02 / 03

Hot-swap TTS + ASR

Synthese- + transcriptiemodellen wisselen tijdens het gesprek. Stempersona behouden tussen talen (waar ondersteund).

InstellingenStemmenbibliotheek
Stem klonen
All (124)Brand voices (3)Multilingual (84)Premium (12)
J

Jessica

Receptie in de zorg

en-US
A

Aarav

Uitgaande kwalificatie

hi-IN
P

Priya

Patiëntintake

ta-IN
C

Carlos

Ondersteuning in het Spaans

es-MX
S

Sofia

Klantopvolging

pt-BR
J

James

Premium concierge

en-GB
03 / 03

Ga door met volledige context

Vastgelegde velden, intentie, sentiment en workflowpositie blijven allemaal behouden. Geen herstart, geen excuses.

OrkestratieFlow met meerdere agentsLive
T
01

Triage

Router voor inkomend

DONE
B
02

Boeking

Planningsspecialist

ACTIVE
B
03

Bevestigen

SMS follow-up

QUEUED

Shared context · call IN-44219

caller.name      = "Aarav Singh"
caller.intent    = "follow-up booking"
captured.slot    = "Tue 14:00"
captured.doctor  = "DR. Patel"
captured.insurer = "BCBS"

Natuurlijke meertalige flow

Geen doorverbinden.Geen herstart.

Geen add-ons. Geen tweede platform. Elke bouwsteen zit in de editor.

47 talen ondersteund

Grote Europese, Aziatische, MENA- en Latijns-Amerikaanse talen. Elke maand komen er nieuwe talen bij.

Zelfde stem in alle talen

Gekloonde stemmen die meerdere talen omvatten, houden dezelfde persona. De beller hoort geen nieuwe agent.

Workflow-agnostisch

Elke workflow erft meertalige ondersteuning. Configuratie per Finn als je aan één taal wilt vastleggen.

Vastgelegde velden vertaald bij vastlegging

De beller antwoordt in het Spaans, Finn legt de gestructureerde waarde vast in de canonieke taal van je workflow.

In productie

Echte teams, echte resultaten.

70% van de productiesupportgesprekken wordt nu zonder escalatie afgehandeld. Meer dan 800 werkuren per maand bespaard. Wachttijd teruggebracht tot onder 30 seconden.
David Johnson

David Johnson

Hoofd HR, Frinks AI · Frinks AI

Vertrouwen en ecosysteem

Sluit aan. Doorstaat audits.

Sluit aan op uw bestaande stack via meer dan 100 connectoren. Vanaf dag één conform voor de workloads die dat eisen.

ElevenLabsOpenAISalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotZendesk logoZendeskSlack logoSlack

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

Veelgestelde vragen

Vragen en antwoorden.

Welke talen worden ondersteund?+

47 talen, waaronder Engels (meerdere accenten), Spaans, Mandarijn, Hindi, Tamil, Arabisch, Portugees, Frans, Duits, Japans, Koreaans en de meeste grote Europese + Aziatische talen.

Hoe snel gebeurt de wissel?+

Midden in een zin — doorgaans <300 ms van gedetecteerde taalwijziging tot het eerste antwoord in de nieuwe taal. De beller ervaart het als natuurlijk.

Blijft de gesprekscontext behouden?+

Ja — vastgelegde velden, intentie, sentiment en workflowpositie dragen allemaal mee over de taalwissel. Geen herstart, geen 'ik haal er even mijn collega bij.'

Kan ik een Finn aan één taal vastleggen?+

Ja. Configuratie per Finn als je bedrijf in slechts één taal opereert. Standaard is automatische detectie over alle 46.

Verandert de stem mee met de taal?+

Gekloonde stemmen die meerdere talen ondersteunen (het grootste deel van onze bibliotheek) houden dezelfde persona in alle talen. Standaardstemmen kunnen overschakelen naar een moedertaalspreker voor die taal.

Gebouwd voor meertalige markten

Eén agent.Elke taal.

Taalwissel tijdens het gesprek houdt de conversatie natuurlijk. Vastgelegde velden, intentie, sentiment — allemaal behouden bij taalovergangen.

Book a demo30-min proef · Geen kaart