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Solar · Outbound

Scout

ユーティリティスカウト

公益事業会社向けのプロフェッショナルな音声AIアシスタント、Scoutをご紹介します。Scoutの主な役割は、エネルギー相談サービスの潜在顧客と対話することです。

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できること

4つのコア機能を
軸に構築。

1

Energy assessment

Drives energy assessment reliably, every call.

2

Cost analysis

Drives cost analysis reliably, every call.

3

Service scheduling

Books appointments directly against your calendar with availability awareness.

4

Customer education

Drives customer education reliably, every call.

会話サンプル

典型的な
outbound通話。

プレイブックをインポートした後、すべてのプロンプトはワークフローエディターで編集できます。

Scout (Finn)

こんにちは、Finn の Scout と申します。energy assessmentについて 2 分ほどお電話しても差し支えないでしょうか。

お客様

はい、大丈夫です。

Scout (Finn)

ありがとうございます。energy assessmentのため、いくつか詳細をお聞かせいただけますか。

お客様

平均で月 220 ドルほどです。

記録: Energy assessment

Scout (Finn)

ありがとうございます。もう一点だけ: cost analysisのため、いくつか詳細をお聞かせいただけますか。

お客様

はい、持ち家です。

記録: Cost analysis

Scout (Finn)

承知しました。担当チームにお繋ぎしますので、後ほど折り返しご連絡いたします。よい一日をお過ごしください。

仕組み

プレイブックからライブ通話まで
3ステップ。

インポート

ユーティリティスカウトプレイブックを選ぶと、Finnがワークフロー一式をあなたのダッシュボードに取り込みます。

カスタマイズ

ペルソナ、プロンプト、収集フィールド、連携を微調整 — コード不要、ドラッグ&ドロップだけです。

デプロイ

電話番号を接続し、オーディエンスをアップロードするかインバウンドのルーティングを設定して、数分でライブ開始。

含まれるもの

すべてがすぐに使える
状態で提供。

構築済みのワークフロー、収集項目、連携 — どのノードも編集可能。あなたのsolarチームがすでに使っているツールに組み込めます。

  • 発信時の冒頭スクリプト(作成済み)
  • 各ステップを網羅した構築済みのワークフローノード
  • energy assessment, cost analysis, service schedulingの取得フィールド
  • 業界に適した音声と言語の推奨組み合わせ
  • 推奨の引き継ぎルール(担当者への転送と留守番電話へのフォールバック)
  • 編集可能なペルソナ — トーン、名前、プロンプトをコードなしで調整
  • 一括発信と対象者 CSV アップロードに対応済み

Suggested integrations

Salesforce logoSalesforceAurora SolarHubSpot logoHubSpotOpenSolar

お探しのものが見当たりませんか? Finnはwebhook + APIを通じてあらゆるシステムに接続できます。

実際の成果

すでに導入したチーム。

"RocketSDR improved candidate experience and reduced offer drop-offs with Finn 24×7 AI helpline and proactive escalations."
Shivansh

Shivansh

Head of Engineering, RocketSDR

FAQ

Questions and answers.

FinnはソーラーのアウトバウンドにおいてTCPAに準拠していますか。+

ソーラーはTCPA執行が最も多く争われる業種であるため、Finnは各種ガードレールを備えて提供されます。連邦・州のDNC、発信時間帯の遵守、1対1の同意ルール、直接問われた際のAI開示、そして州法に従って保持される監査ログなどです。TCPAコンプライアンスはこれらをどう利用するかに依存し、責任はお客様に帰属します。

購入したリードリストはどうですか。+

確認済みの事前同意がある場合にのみご利用ください(御社独自のフォームまたは同意に準拠したリードベンダー)。Scoutは明示的な1対1の同意のないリードをすべて抑制し、規制当局の措置や集団訴訟のリスクからお客様を保護します。

Finnは通話中に電気料金の請求書を取得できますか。+

はい。安全なSMSアップロードリンクを送信します。住宅所有者が請求書の写真を撮影すると、御社のコンサルタントは自己申告のレンジではなく実際のデータを手に商談に臨めます。

FinnはどのCRMや設計ツールと連携しますか。+

設計にはAurora Solar、Solo、Lightreach、OpenSolarです。CRMにはSalesforce、HubSpot、Sunbaseです。リードソースにはModernize、HomeAdvisor、Angiです。

Scoutは節約額や融資条件を提示しますか。+

いいえ。それはコンサルタントの役割です。Scoutは、具体的な条件や節約額を提示することなく、ネットメータリングの基礎や融資のカテゴリー(PPA、ローン、リース、現金購入)について案内します。

Ready to ship

Import Utility Scout
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

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