Une nouvelle ère commence pour l'automatisation vocale
Nous sommes ravis d'annoncer le lancement de Finn Voice 2.0, désormais officiellement sorti de la phase bêta et déployé dans tous les secteurs. C'est bien plus qu'une mise à jour produit : c'est une transformation de la façon dont les marques interagissent avec leurs clients grâce au logiciel d'automatisation vocale par AI. Soutenu par ElevenLabs, leader mondial de la synthèse vocale par AI, Voice 2.0 apporte un réalisme, une expression émotionnelle et un support vocal multilingue inégalés à chaque interaction Finn — redéfinissant ce qui est possible avec les agents virtuels intelligents et les solutions d'appels vocaux automatisés.
Quoi de neuf dans Voice 2.0 ?
Propulsé par la technologie de pointe d'ElevenLabs, Finn Voice 2.0 introduit un ensemble de fonctionnalités puissantes, aussi bien pour les grandes entreprises que pour les startups :
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Des voix AI ultra-réalistes Choisissez parmi plus de 100 modèles de voix proches de la voix humaine, offrant un ton, une émotion et des nuances expressives réellement humains.
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La maîtrise du multilingue à grande échelle Parlez naturellement dans plus de 29 langues et dialectes, dont l'hindi, le tamoul, l'espagnol et le français — idéal pour la voice AI au service du service client sur des marchés variés.
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Un dialogue en langage naturel, sensible au contexte Combine sans effort une sortie vocale expressive avec le moteur de conversation dynamique de Finn pour offrir des expériences de voice AI en langage naturel qui vont au-delà de l'automatisation de base.
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Personnalisation de la voix de l'appelant aux couleurs de votre marque Ajustez la prononciation, la hauteur et le débit pour refléter l'identité vocale de votre marque selon les services, les campagnes ou les régions.
Pourquoi ElevenLabs ?
Référence de la synthèse vocale par AI générative, ElevenLabs permet à Finn de :
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Proposer des voix AI sensibles aux émotions, réellement conversationnelles
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Prendre en charge un logiciel d'automatisation vocale par AI aligné sur le ton de votre marque
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Servir des utilisateurs partout dans le monde avec des accents natifs et une expression localisée
Ensemble, nous créons une technologie vocale centrée sur l'humain, qui comble l'écart entre automatisation et empathie — pour des interactions client plus satisfaisantes et évolutives.
Finn sort de la phase bêta — et est conçu pour l'échelle de l'entreprise
Voice 2.0 est désormais disponible dans les secteurs qui s'appuient sur des assistants AI vocaux pour fluidifier les flux de travail, réduire les coûts et améliorer l'expérience client :
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Santé – pour les rappels aux patients, les confirmations de rendez-vous et l'assistance virtuelle
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Services financiers – pour la vérification sécurisée des clients et le remplacement intelligent des IVR
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Immobilier – pour la qualification des leads entrants et la prospection multilingue
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Logistique – pour le suivi des expéditions, les mises à jour de livraison et la communication avec les flottes
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Marques grand public – pour un support client proactif et un marketing porté par la voix
Quelle est la suite pour Voice 2.0 ?
Nous ne faisons que commencer. Finn développe actuellement :
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Le clonage vocal AI personnalisé pour votre propre porte-parole de marque
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Le changement de voix en temps réel selon l'émotion, en fonction du sentiment
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L'analyse vocale et le retour sur le sentiment pour améliorer les interactions
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L'affinage régional pour les marchés indiens — y compris le hinglish, le tamoul-anglais, et plus encore
Lancez-vous dans l'avenir de la voice AI
Finn Voice 2.0 est votre porte d'entrée vers la prochaine génération d'assistants vocaux de niveau entreprise. Que vous développiez votre support client ou automatisiez votre communication sortante, nous sommes prêts à vous aider à prendre les devants avec une voice AI naturelle, intelligente et multilingue.
