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Kommunikation

SMS, die ankommt,bevor der Anrufer auflegt.

Finn feuert die richtige SMS mitten im Anruf oder direkt danach – Bestätigung, Zahlungslink, Dokument, Kalendereinladung. Vorlagenbasiert, personalisiert, zugestellt.

Book a demo

30-minütige kostenlose Testphase. Keine Karte. Keine Beschaffung.

<2 sZustelllatenz
VorlagenbasiertText pro Workflow
VariabelAnruferfelder einfügen
ProtokolliertAudit-Trail pro Anruf

So funktioniert's

Von jedem Node auslösen.In Sekunden zugestellt.

Ziehen, verbinden, ausrollen. Jeder Schritt ist umkehrbar, jedes Speichern erzeugt eine Version.

01 / 03

Einen SMS-Node in den Flow ziehen

Derselbe Drag-and-drop-Editor. SMS steht neben Erfassen, Verzweigen, Weiterleiten. Konfigurieren Sie Text, Absender-ID, Link-Tracking in einem Seitenpanel.

Empfang im GesundheitswesenWorkflow-EditorEntwurf
Ausrollen
Anrufer begrüßensay
Absicht erfassencapture
Buchungszweigbranch
Calendar.book()function
An Mitarbeitende übergebentransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
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Anruferfelder in den Text einfügen

Referenzieren Sie jede erfasste Variable – Name, Betrag, Slot, Link. Vorlagen sind versioniert + vorschaubar, sodass der Mitarbeiter genau sieht, was der Anrufer erhält.

WorkflowFunction call · check_inventory()200 OK

Latenz

384ms

Status

200

Wiederholungen

0

Anfrage

POST /api/inventory/check
{
  "sku": "NAVY-HOODIE-M",
  "region": "IN-MH"
}

Antwort

{
  "in_stock": true,
  "count": 124,
  "next_restock": "2026-06-04"
}
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Zustellen + verfolgen

Zustellung in unter 2 Sekunden über Ihren Carrier. Der Status (zugestellt, gelesen, geklickt) wird in die Anruf-Timeline + Ihr CRM zurückgeschrieben.

EntwicklerWebhook-AbonnementsStreaming
POST https://acme.co/finn/events
x-finn-signature: v1=8d6f…
call.started00:00.124
intent.captured00:18.402
function.invoked00:42.881
transfer.warm01:42.119
call.ended02:14.500

Für den Moment gebaut

Echtzeit-SMS,compliance-sauber.

Keine Zusatzmodule. Keine zweite Plattform. Jede Grundfunktion kommt mit dem Editor.

Zustellung mitten im Anruf

Senden Sie, während der Anrufer noch in der Leitung ist – Zahlungslink, Adresse, Dokument. Kein 'Ich schicke Ihnen später eine SMS.'

TCPA-sichere Einwilligung

Mündliche Einwilligung erfasst + protokolliert vor jeder ausgehenden SMS. Opt-out-Schlüsselwörter (STOP, ABMELDEN) werden kontoweit automatisch berücksichtigt.

Vorlagen pro Workflow

Vertriebsvorlage, Support-Vorlage, Zahlungsvorlage – jede versioniert, vorschaubar, audit-protokolliert.

Link-Tracking + Rückschreiben

Kurzlinks pro Empfänger. Klick- + Zustellereignisse feuern Webhooks an Ihr CRM in Echtzeit.

Im Produktivbetrieb

Echte Teams, echte Ergebnisse.

TOFA startete mit Finn eine landesweite Kampagne — über 10.000 Anrufe täglich und reibungslose Übergaben an Menschen.
Alice Smith

Alice Smith

Senior Engineer, Gofts · TOFA

Vertrauen und Ökosystem

Fügt sich ein. Besteht Audits.

Verbindet sich über mehr als 100 Konnektoren mit Ihrem bestehenden Stack. Ab dem ersten Tag regelkonform bei den Workloads, die es verlangen.

Twilio logoTwilioPlivo logoPlivoSalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotSlack logoSlack

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Fragen und Antworten.

Kann Finn während eines Live-Anrufs eine SMS senden?+

Ja. SMS-Nodes können mitten im Anruf feuern – typische Anwendungsfälle sind Zahlungslinks, Kalendereinladungen, Dokumentzustellung oder 2FA-Codes, die der Anrufer in derselben Sitzung braucht.

Wie werden TCPA + Einwilligung gehandhabt?+

Die mündliche Einwilligung wird vor jeder ausgehenden SMS erfasst + protokolliert. STOP- / ABMELDEN-Antworten unterdrücken den Empfänger automatisch im gesamten Konto, nicht nur im Workflow.

Welche Carrier und Länder werden unterstützt?+

USA + Kanada (Twilio, Plivo), Großbritannien, EU, Indien, Australien. Long Codes, Short Codes und gebührenfreies Messaging werden unterstützt. 10DLC-Registrierung für den US-Versand übernommen.

Kann ich pro Empfänger personalisieren?+

Ja. Jede erfasste Variable kann in den SMS-Text eingefügt werden – Name des Anrufers, Betrag, Slot, individuelle Felder aus Ihrem CRM. Vorlagen unterstützen bedingte Blöcke (`{{if hasAccount}}…{{/if}}`).

Wo tauchen Zustell- + Klickereignisse auf?+

In der Anruf-Timeline im Dashboard + per Webhook an Ihr CRM oder Data Warehouse. Salesforce, HubSpot, Slack und individuelle Webhooks sind allesamt erstklassig unterstützt.

Anrufe + SMS, ein Workflow

Schluss mit dem Jonglierenzweier Plattformen.

SMS ist ein Node im Workflow-Editor, kein separates Tool. Derselbe Orchestrator, dieselben Zustellprotokolle, dieselbe Compliance-Haltung.

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