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Customer Success Manager

Remote (USA)Vollzeit

Sie verantworten ein Portfolio von US-Kunden vom Onboarding bis zur Expansion – und treiben Adoption, Ergebnisse und Verlängerungen für Teams voran, die Finn im großen Maßstab betreiben.

Ihre Aufgaben

  • Onboarding, Adoption, Bindung und Expansion verantworten.
  • Kundenergebnisse in Fallstudien und Empfehlungen verwandeln.
  • Dem Produkt die Signale liefern, die die Roadmap bewegen.

Was wir suchen

  • 3+ Jahre CSM im B2B-SaaS.
  • Nachweisliche Erfolge beim Steigern der Net Revenue Retention.
  • Pluspunkt: technischer Hintergrund, Voice oder CX.

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Schicken Sie uns per E-Mail Ihr LinkedIn-Profil oder Ihren Lebenslauf und eine Zeile dazu, warum Finn. Wir lesen jede Bewerbung.

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