Warm Transfer mit Voice AI: Kontextübergabe richtig gemacht
Schluss damit, dass Kunden beim Transfer alles wiederholen. Die Architektur für den Warm Transfer mit Voice AI: Transkript, Intent, Sentiment und Screen-Pop.
July 26, 2026
Voice AI mit niedriger Latenz: Das vollständige Latenzbudget (2026)
Das anbieterunabhängige Latenzbudget für Voice Agents im Produktivbetrieb: STT, Endpointing, LLM TTFT, TTS und Telefonie – vom Mikrofon bis zum Lautsprecher.
July 26, 2026
KI-Terminplanung, die ans Telefon geht
Wenn Sie nach \"KI-Terminplanungstools\" suchen, erhalten Sie eine Wand aus Listicles, die Kalender-Widgets bewerten — Calendly, Cal.com, Motion, Reclaim. Alle nützlich. Keines davon…
July 26, 2026
KI-Sprach-Eskalations-Workflows: Der Engineering-Leitfaden
Wie AI Voice Agents den Bedarf an einer Übergabe erkennen und Anrufe per Warm Transfer über SIP an Menschen weiterleiten — Confidence, Sentiment, Kontextweitergabe und die Fehlerfälle, die Anbieter verschweigen.
July 26, 2026
Google Cloud Speech Recognition: Der Leitfaden für 2026
In der Telefonie entspricht LINEAR16 mit 8,000 Hz dem üblichen PSTN-Audio. MULAW (G.711) wird ebenfalls unterstützt, was für SIP-Trunks ohne Transcoding wichtig ist.
July 26, 2026
Anbieter von KI-Telefonanrufen im Jahr 2026: Kosten, Rechtslage, Einkaufsleitfaden
Neutrale Analyse von Bland, Retell, Vapi und Finn. Reale Kosten pro Minute aufgeschlüsselt (STT+LLM+TTS+Telko), TCPA in verständlichem Deutsch und eine Checkliste mit 12 Fragen für Käufer.
July 26, 2026
KI-Telefonagenten für Finanzdienstleister: ein Compliance-Leitfaden
KI-Telefonagenten für Finanzdienstleister, abgebildet auf TCPA, FDCPA, Reg E und PCI. Was Voice-KI in Kreditvergabe, Inkasso und Service rechtlich automatisieren darf.
July 26, 2026
KI-Terminvergabe im Gesundheitswesen: weniger Ausfälle
Ein Voice-First-Playbook für die KI-Terminvergabe im Gesundheitswesen: Inbound-Buchung, Rückschreiben ins EHR, Erinnerungskadenz und HIPAA-/TCPA-Leitplanken.
July 26, 2026
Spracherkennung: Wie Maschinen Sie hören
Wie ASR die Stimme eines Anrufers in Text verwandelt, mit dem ein System arbeiten kann: die Kennzahlen, die über Tauglichkeit entscheiden, und was im Produktivbetrieb schiefgeht.
July 26, 2026
KI-Voice-Agents: Wie sie funktionieren und wie man einen baut
KI-Voice-Agents erklärt: wie die STT-LLM-TTS-Pipeline funktioniert, echte Anwendungsfälle, Latenzbudgets und wie man einen baut, der ans Telefon geht.
July 26, 2026
Sprachsynthese unter 150ms: WaveGlow Voice AI optimieren
Ein technischer Leitfaden zur Latenz bei Echtzeit-Sprachsynthese. Erfahren Sie, wie Sie WaveGlow, WebRTC und Browser-APIs optimieren, um eine Mund-zu-Ohr-Latenz unter 150ms zu erreichen.
July 26, 2026
Universal Speech to Text: Pipelines unter 120 ms
Ein tiefer Einblick in den Aufbau einer latenzarmen, hybriden ASR-Pipeline mit Conformer-CTC und Faster-Whisper. Optimieren Sie für mehrsprachige Telekommunikationsknoten.
July 26, 2026
