Skip to main content

Logistics · Outbound

Felix

Leveransbekräftelse

Möt Felix, en logistikkoordinator. Felix bekräftar leveransfönster med mottagarna, fångar upp anteckningar om grind eller åtkomst och bokar om vid behov.

Book a demo
Part of the AI calling agent solution

Vad den gör

Byggd kring fyra
kärnfunktioner.

1

Window confirm

Drives window confirm reliably, every call.

2

Reschedule

Books appointments directly against your calendar with availability awareness.

3

Access notes

Drives access notes reliably, every call.

4

Failed-delivery flag

Confirms windows, captures access notes, and auto-reschedules on failed attempts.

Exempel på samtal

Ett typiskt
outbound-samtal.

Varje prompt går att redigera i workflow-redigeraren efter att du importerat playbooken.

Felix (Finn)

Hej, det här är Felix från Finn. Passar det med ett kort tvåminuterssamtal om window confirm?

Kund

Ja, det går bra.

Felix (Finn)

Toppen. Kan du dela med dig av några uppgifter så att jag kan window confirm?

Kund

Ja, 14–16 fungerar.

Registrerat: Window confirm

Felix (Finn)

Tack — och en sista sak: Vilken dag och tid passar dig bäst?

Kund

Lämna det på verandan vid sidodörren.

Registrerat: Reschedule

Felix (Finn)

Perfekt. Jag skickar vidare till rätt team, så hör någon av sig. Ha en fin dag.

Så fungerar det

Tre steg från
playbook till live-samtal.

Importera

Välj playbooken Leveransbekräftelse så släpper Finn in hela arbetsflödet i din dashboard.

Anpassa

Justera personan, prompterna, de insamlade fälten och integrationerna – ingen kod, bara dra och släpp.

Lansera

Koppla ett telefonnummer, ladda upp en målgrupp eller sätt upp inkommande dirigering, och gå live på några minuter.

Det här ingår

Allt levereras
redo att köra.

Färdigbyggt arbetsflöde, insamlingar och integrationer – varje nod redigerbar. Kopplas in i de verktyg som ditt logistics-team redan använder.

  • Färdigskrivet öppningsmanus för utgående samtal
  • Färdiga flödesnoder som täcker varje steg
  • Fält för att fånga window confirm, reschedule, access notes
  • Rekommenderad kombination av röst och språk för branschen
  • Föreslagna överlämningsregler (koppling till agent + röstbrevlåda som reserv)
  • Redigerbar persona — justera tonläge, namn och prompt utan kod
  • Klart för satsvis uppringning och CSV-uppladdning av målgrupper

Suggested integrations

ShipwayShiprocketFedEx APIOnfleet

Ser du inte ditt? Finn kopplas in i vilket system som helst via webhooks + API.

Verkliga resultat

Team som redan lanserat.

"70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds."
David Johnson

David Johnson

Head of HR, Frinks AI

FAQ

Questions and answers.

Hur kan AI-telefonagenter förbättra fraktdisponering och lastbokning inom logistik?+

AI-drivna telefonagenter effektiviserar fraktdisponering och lastbokning genom att automatisera förhandlingar med mäklare, bekräfta leveransuppgifter och säkerställa optimal prissättning baserat på beräkningar av pris per mil. När AI hanterar lastmatchning i realtid och sourcing av transportörer kan logistikföretag minska väntetider, öka effektiviteten och eliminera manuell samtalshantering för disponenter.

Kan AI automatisera mäklarsamtal och förhandlingar om fraktpriser?+

Ja! Finn kan förhandla fraktpriser med mäklare i realtid och säkerställa optimal prissättning baserat på fördefinierade parametrar som rutt, avstånd och bränslekostnader. Genom att automatisera prisdiskussioner, uppföljningar och lastbekräftelser gör AI att logistikföretag kan säkra de bästa avtalen utan mänsklig inblandning.

Hur hjälper AI med lastuppdateringar och leveransspårning inom fraktlogistik?+

AI-drivna telefonagenter kan proaktivt ringa avsändare, transportörer och fraktmäklare för att ge lastuppdateringar i realtid, bekräfta upphämtnings- och lämningstider samt spåra leveranser. Detta minskar manuella avstämningar, förbättrar synligheten över leveranser och ökar kundnöjdheten för logistikleverantörer som hanterar lastbilsfrakt, flygfrakt och sjöfrakt.

Integreras Finn med transportledningssystem (TMS) och logistikprogramvara?+

Absolut! Finn integreras sömlöst med ledande TMS-plattformar, frakt-CRM och lastbörser, inklusive DAT Freight & Analytics, Truckstop.com, McLeod Software och egenutvecklade logistiksystem. Detta gör att logistikföretag kan automatisera disponering, matchning av transportörer och leveransspårning med minimal konfiguration.

Ready to ship

Import Delivery Confirmation
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

Book a demo