Skip to main content

Wellness · Inbound

Iris

Bokning för salong och spa

Möt Iris, en concierge för salong och spa. Iris bokar tider, föreslår tjänster och bekräftar önskemål inför kommande besök.

Book a demo
Part of the AI receptionist solution

Vad den gör

Byggd kring fyra
kärnfunktioner.

1

Service selection

Handles service selection reliably, every call.

2

Stylist preference

Handles stylist preference reliably, every call.

3

Booking confirm

Books appointments directly against your calendar with availability awareness.

4

Reschedule

Books appointments directly against your calendar with availability awareness.

Exempel på samtal

Ett typiskt
inbound-samtal.

Varje prompt går att redigera i workflow-redigeraren efter att du importerat playbooken.

Kund

Hej, jag vill boka tid på salongen.

Iris (Finn)

Du har kommit rätt — jag heter Iris. Kan du dela med dig av några uppgifter så att jag kan service selection?

Kund

Putsning och färgning, med Sarah om hon är ledig.

Registrerat: Service selection

Iris (Finn)

Uppfattat. Kan du dela med dig av några uppgifter så att jag kan stylist preference?

Kund

Lördag eftermiddag fungerar.

Registrerat: Stylist preference

Iris (Finn)

Tack. Jag har noterat uppgifterna — du får en bekräftelse via SMS inom en minut.

Så fungerar det

Tre steg från
playbook till live-samtal.

Importera

Välj playbooken Bokning för salong och spa så släpper Finn in hela arbetsflödet i din dashboard.

Anpassa

Justera personan, prompterna, de insamlade fälten och integrationerna – ingen kod, bara dra och släpp.

Lansera

Koppla ett telefonnummer, ladda upp en målgrupp eller sätt upp inkommande dirigering, och gå live på några minuter.

Det här ingår

Allt levereras
redo att köra.

Färdigbyggt arbetsflöde, insamlingar och integrationer – varje nod redigerbar. Kopplas in i de verktyg som ditt wellness-team redan använder.

  • Färdigskrivet välkomstmeddelande för inkommande
  • Färdiga flödesnoder som täcker varje steg
  • Fält för att fånga service selection, stylist preference, booking confirm
  • Rekommenderad kombination av röst och språk för branschen
  • Föreslagna överlämningsregler (koppling till agent + röstbrevlåda som reserv)
  • Redigerbar persona — justera tonläge, namn och prompt utan kod
  • Nummerstyrd dirigering och logik för öppettider

Suggested integrations

MindbodyVagaroBooksySquare Appointments

Ser du inte ditt? Finn kopplas in i vilket system som helst via webhooks + API.

Verkliga resultat

Team som redan lanserat.

"Conversion rate up from 65% to 82%. Agent workload reduced by 40%. Lead response time under 2 minutes."
Ayush Pateria

Ayush Pateria

CEO & Cofounder, Snazzy

FAQ

Questions and answers.

Vilka bokningsplattformar integreras Finn med?+

Mindbody, Vagaro, Fresha, Booker, Schedulicity, Square Appointments. Tvåvägssynkronisering av bokningar, avbokningar och väntelistor.

Kan Iris merförsälja tjänster under samtalet?+

Ja – lägger till kontextuella merförsäljningar baserat på den som ringers historik. "Din senaste klippning var en balayage – vill du lägga till en glossbehandling den här gången?" Konfigurerbart per tjänstemeny.

Hur fungerar hanteringen av avgift vid utebliven bokning?+

Iris läser upp din policy för sen avbokning och utebliven bokning vid bokningstillfället och fångar uttryckligt samtycke. Vid utebliven bokning utlöses avgiftsuttag via din bokningsplattforms betalningsintegration.

Är detta HIPAA-relevant för medicinska spa?+

För medicinska spa / dermatologi / medicinsk hälsovård behandlas uppringardata med HIPAA-motsvarande sekretess. Iris är konfigurerad att aldrig diskutera diagnoser eller behandlingar via röst – de dirigeras till en klinisk personal.

Kan Finn köra återaktivering av inaktiva gäster?+

Ja – kvartalsvisa utgående kampanjer till gäster som inte besökt på 90+ dagar. Personligt "vi saknar dig" plus tjänsteerbjudande. Typisk återhämtning: 5–10 % av den inaktiva gästlistan.

Ready to ship

Import Salon & Spa Booking
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

Book a demo