Skip to main content

Non-profit · Outbound

Hope

Givaruppsökning

Möt Hope, en agent för givarrelationer inom ideell sektor. Hope hör av sig till tidigare givare med en varm uppdatering och en inbjudan att ge igen.

Book a demo

Vad den gör

Byggd kring fyra
kärnfunktioner.

1

Mission update

Drives mission update reliably, every call.

2

Soft ask

Drives soft ask reliably, every call.

3

Recurring giving

Drives recurring giving reliably, every call.

4

Volunteer interest

Drives volunteer interest reliably, every call.

Exempel på samtal

Ett typiskt
outbound-samtal.

Varje prompt går att redigera i workflow-redigeraren efter att du importerat playbooken.

Hope (Finn)

Hej, det här är Hope från Finn. Passar det med ett kort tvåminuterssamtal om mission update?

Kund

Ja, det går bra.

Hope (Finn)

Toppen. Jag ville berätta vad vi åstadkommit i år — har du ett par minuter?

Kund

Ja, kort.

Registrerat: Mission update

Hope (Finn)

Tack — och en sista sak: Kan du dela med dig av några uppgifter så att jag kan soft ask?

Kund

Ja, jag kan ge ytterligare 50 $ i månaden.

Registrerat: Soft ask

Hope (Finn)

Perfekt. Jag skickar vidare till rätt team, så hör någon av sig. Ha en fin dag.

Så fungerar det

Tre steg från
playbook till live-samtal.

Importera

Välj playbooken Givaruppsökning så släpper Finn in hela arbetsflödet i din dashboard.

Anpassa

Justera personan, prompterna, de insamlade fälten och integrationerna – ingen kod, bara dra och släpp.

Lansera

Koppla ett telefonnummer, ladda upp en målgrupp eller sätt upp inkommande dirigering, och gå live på några minuter.

Det här ingår

Allt levereras
redo att köra.

Färdigbyggt arbetsflöde, insamlingar och integrationer – varje nod redigerbar. Kopplas in i de verktyg som ditt non-profit-team redan använder.

  • Färdigskrivet öppningsmanus för utgående samtal
  • Färdiga flödesnoder som täcker varje steg
  • Fält för att fånga mission update, soft ask, recurring giving
  • Rekommenderad kombination av röst och språk för branschen
  • Föreslagna överlämningsregler (koppling till agent + röstbrevlåda som reserv)
  • Redigerbar persona — justera tonläge, namn och prompt utan kod
  • Klart för satsvis uppringning och CSV-uppladdning av målgrupper

Suggested integrations

Salesforce NPSPBloomerangDonorPerfectMailchimp logoMailchimp

Ser du inte ditt? Finn kopplas in i vilket system som helst via webhooks + API.

Verkliga resultat

Team som redan lanserat.

"Conversion rate up from 65% to 82%. Agent workload reduced by 40%. Lead response time under 2 minutes."
Ayush Pateria

Ayush Pateria

CEO & Cofounder, Snazzy

FAQ

Questions and answers.

Låter Hope påträngande?+

Nej. Mallen är kraftigt viktad mot tacksamhet och berättande. Gåvoförfrågan är mjuk och kommer alltid sist. Givare som säger nej får en graciös avslutning; strukturerad churn-orsak fångas åt insamlingsteamet.

Kan Finn hantera gåvor under samtalet?+

Tar inte emot kortnummer (PCI-säkerhet). Skickar en personlig betalningslänk via SMS under samtalet och givaren slutför betalningen på en säker sida – Givebutter, Donorbox, Stripe eller Funraise.

Hur färska behöver uppdateringarna om verksamheten vara?+

Uppdatera kvartalsvis. Inaktuella "tack för ditt stöd för 3 år sedan"-samtal presterar sämre – aktuella detaljer (den här månadens programresultat, förra kvartalets effektmått) bygger ett förtroende som ackumuleras.

Följer detta TCPA för ideella organisationer?+

Ideella organisationer har ett undantag för välgörenhet enligt TCPA, men delstatslagar (NY, MA) lägger ibland till extra krav. Finn respekterar uttrycklig DNC omedelbart, upprätthåller en robust intern DNC-lista och upplyser om AI på begäran.

Vilka insamlings-CRM integreras Finn med?+

Salesforce NPSP, Bloomerang, DonorPerfect, Kindful, Neon CRM, Virtuous. Betalningshanterare: Givebutter, Donorbox, Stripe, Funraise.

Ready to ship

Import Donor Outreach
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

Book a demo