Agenda & boeking
No-show?
Finn herplant.
Wanneer een beller een afspraak mist, belt Finn binnen enkele minuten terug, erkent de gemiste afspraak, biedt een nieuw slot aan — en boekt het.
Gratis proefperiode van 30 minuten. Geen kaart. Geen inkoop.
Hoe het werkt
Detecteer.
Bel terug. Herplan.
Slepen, verbinden, uitrollen. Elke stap is omkeerbaar en elke opslag maakt een versie.
Detecteer de gemiste afspraak
Agendastatuscontrole 10 min na start van het slot — gemarkeerd als no-show? Activeert de workflow.
Latentie
384ms
Status
200
Nieuwe pogingen
0
Verzoek
POST /api/inventory/check
{
"sku": "NAVY-HOODIE-M",
"region": "IN-MH"
}Antwoord
{
"in_stock": true,
"count": 124,
"next_restock": "2026-06-04"
}Vriendelijk terugbellen
Finn belt binnen 5 minuten. Erkent de gemiste afspraak zonder een schuldgevoel aan te praten. Biedt nieuwe slots aan.
p50
384ms
p95
412ms
p99
538ms
Herplan of escaleer
Boekt een nieuw slot als de beller er een kiest. Bij weigering of onbereikbaarheid wordt een vervolgterugbelafspraak in de wachtrij gezet of naar een medewerker geëscaleerd.
Red de boeking
De meeste no-shows
herstellen dezelfde dag.
Geen add-ons. Geen tweede platform. Elke bouwsteen zit in de editor.
Terugbellen binnen 5 minuten
Sla toe terwijl de intentie van de beller nog warm is. Herboekpercentages op dezelfde dag ~60% in stabiele toestand.
Sjabloongestuurde, niet-verwijtende toon
'We hebben elkaar blijkbaar misgelopen — gebeurt. Zullen we het opnieuw proberen?' Niet 'U heeft uw afspraak gemist.'
Configureerbare retry-ladder
1e poging 5 min na gemiste afspraak. 2e poging 2 uur. 3e poging volgende dag. Allemaal afstembaar per workflow.
Escalatieregels
Na N gemiste afspraken: escaleren naar een menselijke medewerker, lead als koud markeren, of een nurture-drip activeren — jouw keuze.
In productie
Echte teams, echte resultaten.
“70% van de productiesupportgesprekken wordt nu zonder escalatie afgehandeld. Meer dan 800 werkuren per maand bespaard. Wachttijd teruggebracht tot onder 30 seconden.”
David Johnson
Hoofd HR, Frinks AI · Frinks AI
Vertrouwen en ecosysteem
Sluit aan. Doorstaat audits.
Sluit aan op uw bestaande stack via meer dan 100 connectoren. Vanaf dag één conform voor de workloads die dat eisen.
Google Calendar
Cal.com
Calendly
Salesforce
HubSpot
TwilioDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden.
Hoe wordt een no-show gedetecteerd?+
Agendastatuscontrole 10 minuten na de starttijd van het slot. Indien gemarkeerd als 'no-show' (handmatig of via CRM-integratie), wordt de herstelworkflow geactiveerd.
Wat is het typische herstelpercentage?+
60% herboekpercentage op dezelfde dag in stabiele toestand. Branches met hoge tijdsgevoeligheid (afspraken in de zorg, hypotheek-terugbelverzoeken) zien hoger; sales met een losse funnel ziet lager.
Hoe snel belt Finn terug?+
Standaard 5 minuten na de gedetecteerde gemiste afspraak. Afstembaar van 1 minuut (agressief) tot enkele uren (passief herstel).
Werkt dit voor fysieke afspraken?+
Ja — werkt even goed voor fysieke, video- of telefonische afspraken. De herstelflow is kanaalonafhankelijk.
Wat als de beller de hersteloproep nooit opneemt?+
Configureerbare retry-ladder (standaard 5 min → 2 uur → volgende dag). Na N gemiste afspraken: escaleren naar een mens, doorschuiven naar een nurture-drip, of als koud markeren per workflow.
Herstel, geautomatiseerd
Verlies de lead niet
aan een no-show.
No-show-herstel draait automatisch. De meeste worden dezelfde dag opnieuw geboekt. Conversiestijging doorgaans 12-20% op cohorten met gemiste afspraken.