Agenda & boeking
Juiste slot.
Juiste medewerker. Elke keer.
Voorwaardelijke boekingslogica — koppel de beller aan de juiste agenda op basis van intentie, geografie, accounttier, product of elk vastgelegd veld.
Gratis proefperiode van 30 minuten. Geen kaart. Geen inkoop.
Hoe het werkt
Detecteer.
Vertak. Boek.
Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.
Leg beslissingssignalen vast
Intentie, geografie, accounttier, productinteresse, taal — vastgelegde velden sturen de routeringsbeslissing aan.
Outcome
Booked
Sentiment
+0.71
Duration
2:14
▸ captured · intent: booking
▸ captured · slot: Tue 14:00
Vertak naar de juiste agenda
Enterprise-lead → agenda van senior medewerker. MKB-lead → SDR-agenda. Spaanstalige → Spaanstalige medewerker.
Boek met terugvalladder
Geen exacte match beschikbaar in het venster? Valt terug op de op één na beste agenda volgens configureerbare ladder.
Latency
384ms
Status
200
Retries
0
Request
POST /api/inventory/check
{
"sku": "NAVY-HOODIE-M",
"region": "IN-MH"
}Response
{
"in_stock": true,
"count": 124,
"next_restock": "2026-06-04"
}Boekingslogica die meedenkt
Gericht.
Niet generiek.
No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.
Multi-signaal routering
Match op intentie, tier, geografie, product, taal — elk vastgelegd veld.
Regels per workflow
Sales heeft één set regels. Support een andere. Verschillende Finns, verschillende logica.
Terugvalladders
Geen exacte match? De ladder klimt netjes omlaag naar de op één na beste. Laat een beller nooit zonder slot achter.
Live A/B-test
Test 'routeer op tier' vs 'routeer op intentie' — meet conversie per vertakking in PCA.
Shipped in production
Real teams, real outcomes.
“TOFA launched a national campaign with Finn — 10K+ calls daily and seamless human escalations.”
Alice Smith
Senior Engineer, Gofts · TOFA
Trust + ecosystem
Plugs in. Audits clean.
Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.
Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Questions and answers.
Welke signalen kunnen boekingsbeslissingen aansturen?+
Intentie (uit spraakanalyse), geografie (netnummer of opgegeven locatie), accounttier (CRM-lookup), productinteresse (vastgelegd veld), gedetecteerde taal, aangepaste workflow-flags.
Hoe wordt terugval afgehandeld?+
Configureerbaar per workflow. Standaard: geef voorkeur aan exacte match → op één na beste tier → elke beschikbare binnen 24 u. Kan strakker (geen terugval, terugbelaanbod) of losser per bedrijfsregel.
Kan ik routeringsregels A/B-testen?+
Ja — splits verkeer over vertakkingen + meet conversie + opkomstpercentage in PCA. Handig voor het afstemmen van round-robin-pools of het testen van nieuwe routeringssignalen.
Zijn regels bewerkbaar midden in de campagne?+
Ja — live bewerken vanuit het dashboard. Wijzigingen worden binnen seconden toegepast op lopende gesprekken. Geen redeploy.
Kan ik zien welke regel voor een bepaalde boeking is geactiveerd?+
Ja — elke boeking logt het beslispad (welke signalen zijn vastgelegd, welke vertakking is geactiveerd, wat de terugval was). Klaar voor audit.
Slimmer dan round-robin
Stop met iedereen
naar dezelfde agenda te sturen.
Voorwaardelijke slotlogica boekt de juiste beller bij de juiste medewerker in één keer. Hogere conversie, minder herplande overdrachten.