Skip to main content
All solutions

Hospitality · Inbound

Laura

Bokningsassistent för restaurang

Möt Laura, en AI-assistent för Gourmet Table, en finrestaurang som är dedikerad till att erbjuda exceptionella kulinariska upplevelser.

Book a demo
Part of the AI receptionist solution

Vad den gör

Byggd kring fyra
kärnfunktioner.

1

Reservation management

Handles reservation management reliably, every call.

2

Table booking

Books appointments directly against your calendar with availability awareness.

3

Special requests

Handles special requests reliably, every call.

4

Dining coordination

Handles dining coordination reliably, every call.

Exempel på samtal

Ett typiskt
inbound-samtal.

Varje prompt går att redigera i workflow-redigeraren efter att du importerat playbooken.

Kund

Hi, I'd like to make a dinner reservation.

Laura (Finn)

You've reached the right place — I'm Laura. Could you share a few details so I can reservation management?

Kund

Six of us, for Friday at 7.

▸ Captured: Reservation management

Laura (Finn)

Got it. What day and time works best for you?

Kund

Window table if possible.

▸ Captured: Table booking

Laura (Finn)

Thanks. I've logged the details — you'll get a confirmation by SMS in the next minute.

Så fungerar det

Tre steg från
playbook till live-samtal.

Importera

Välj playbooken Bokningsassistent för restaurang så släpper Finn in hela arbetsflödet i din dashboard.

Anpassa

Justera personan, prompterna, de insamlade fälten och integrationerna – ingen kod, bara dra och släpp.

Lansera

Koppla ett telefonnummer, ladda upp en målgrupp eller sätt upp inkommande dirigering, och gå live på några minuter.

Det här ingår

Allt levereras
redo att köra.

Färdigbyggt arbetsflöde, insamlingar och integrationer – varje nod redigerbar. Kopplas in i de verktyg som ditt hospitality-team redan använder.

  • Pre-written inbound welcome message
  • Pre-built workflow nodes covering every step
  • Capture fields for reservation management, table booking, special requests
  • Recommended voice + language pair for the industry
  • Suggested handoff rules (live agent transfer + voicemail fallback)
  • Editable persona — tweak tone, name, and prompt without code
  • Phone-number-aware routing and business-hours logic

Suggested integrations

OpenTableResyToastCloudbeds

Ser du inte ditt? Finn kopplas in i vilket system som helst via webhooks + API.

Verkliga resultat

Team som redan lanserat.

"TOFA launched a national campaign with Finn — 10K+ calls daily and seamless human escalations."
Alice Smith

Alice Smith

Senior Engineer, Gofts

Relaterade playbooks

Mer för Hospitality-team.

RileyOutbound

Efterfrågegenerator för evenemang

Möt Riley, en AI-representant för dina evenemang, dedikerad till att säkerställa att din lokal håller optimal beläggning och evenemangsengagemang.

Öppna
SamanthaInbound

Kundsupport

Vi presenterar Samantha, en AI-assistent för kundtjänst hos bilhandlare, dedikerad till att öka kundnöjdheten och effektivisera servicedriften.

Öppna
ArthurOutbound

Specialerbjudanden och kampanjmerförsäljning

Vi presenterar Arthur, en virtuell assistent för kampanjer. Arthurs främsta roll är att presentera specialerbjudanden och merförsäljningsmöjligheter för befintliga kunder.

Öppna

En del av

Hospitality-lösningar

Reservations, event RSVPs, guest feedback loops

Se hela hospitality-lösningen

FAQ

Questions and answers.

Kan Finn hantera bokningssamtal under middagsrusningen?+

Ja. Laura besvarar varje inkommande samtal samtidigt – ingen upptagetton, inga missade bokningar. Personalen i matsalen kan hålla fokus på gästerna i rummet.

Hur fungerar återhämtning vid avbokningar?+

När en gäst avbokar kör Laura en utgående kampanj till din väntelista i prioritetsordning – fyller vanligtvis platsen inom 5 minuter.

Känner Finn igen VIP-gäster?+

Ja – hämtar gästhistorik från ditt POS eller CRM (Toast, Square, SevenRooms). Hälsar återkommande gäster vid namn, minns favoritbordet, föredragen servitör och kostnoteringar.

Kan Finn samla in evenemangsdepositioner?+

Ja – kopplar till Stripe eller Square. Riley skickar en depositionslänk via SMS under bokningssamtalet för evenemanget. Låser åtagandet innan samtalet avslutas.

Hur fungerar feedbacksamtalet nästa morgon?+

Ringer gästerna morgonen efter besöket och fångar en NPS-fråga plus ordagrant citat. Kritiker dirigeras till platschefen innan de hinner lämna en negativ Google-recension.

Ready to ship

Import Restaurant Appointment Scheduler
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

Book a demo