Kommunikation
Telegram-botar,
för samtal som behöver en chatt.
Utlös Telegram-meddelanden från vilken samtalsnod som helst. Nå kunder på marknader där Telegram är den dominerande kanalen – Indien, Brasilien, MENA, Östeuropa.
30 minuters gratis provperiod. Inget kort. Ingen upphandling.
Så fungerar det
En bot.
Varje arbetsflöde.
Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.
Koppla din Telegram-bot
BotFather-token på 30 sekunder. Eller låt oss tillhandahålla en dedikerad bot kopplad till din varumärkesprofil.
Events today
2,841
PII redactions
148
Logins
22
Släpp Telegram-noder
Samma arbetsflödeseditor som SMS + WhatsApp + e-post. Konfigurera text, bilagor, inline-knappar och omröstningar.
Tvåvägsöverlämning av konversation
Användarsvar till boten dirigeras till en mänsklig agent eller ett Finn-chattarbetsflöde. Konversationen trådas till det ursprungliga samtalet.
Byggt för tillväxtmarknader
Där SMS studsar.
Landar Telegram.
No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.
700M+ aktiva användare globalt
Dominerande chattplattform i Indien, Brasilien, Ryssland, Iran, delar av MENA + Östeuropa. Nå kunder som SMS missar.
Inline-knappar + omröstningar
Skicka omröstningar, snabbsvarsknappar, webbappslanseringar – interaktiva ytor som SMS inte kan matcha.
Rik media + filer upp till 2 GB
Skicka PDF:er, videor, plats, ljud – direkt i chatten. Ingen extern länk som reserv.
Gratis i vilken skala som helst
Telegram Bot API har ingen kostnad per meddelande. Kör 1 000 eller 1 000 000 meddelanden – samma fasta plattformsavgift.
Shipped in production
Real teams, real outcomes.
“70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds.”
David Johnson
Head of HR, Frinks AI · Frinks AI
Trust + ecosystem
Plugs in. Audits clean.
Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.
Salesforce
HubSpot
Zendesk
Slack
Notion
ZapierDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Questions and answers.
Varför använda Telegram framför SMS?+
Telegram är den dominerande chattkanalen på många marknader (Indien, Ryssland, Iran, Brasilien, delar av MENA + Östeuropa). Gratis i vilken volym som helst, stöder rik media, omröstningar, inline-knappar och filer upp till 2 GB. SMS vinner fortfarande för universell räckvidd i USA/EU.
Behöver jag en egen bot eller tillhandahåller ni en?+
Båda alternativen. Ta med din egen BotFather-token på 30 sekunder, eller låt oss tillhandahålla en dedikerad bot kopplad till din verifierade varumärkesprofil (anpassat namn, avatar, beskrivning).
Kan användare starta en konversation med boten?+
Ja. Inkommande Telegram-meddelanden dirigeras till ett Finn-chattarbetsflöde, en mänsklig agent eller din befintliga helpdesk – samma överlämningslogik som för röst.
Vad är kostnaden jämfört med WhatsApp?+
Telegram Bot API har ingen avgift per meddelande. WhatsApp tar betalt per konversationsfönster (nytto-, marknadsförings-, autentiseringsnivåer). Telegram vinner på kostnad vid hög volym i regioner som stöds.
Kan jag skicka omröstningar och inline-knappar?+
Ja. Telegrams interaktiva ytor (inline-tangentbord, omröstningar, quiz, webbappsknappar) är förstklassiga nodalternativ i arbetsflödeseditorn.
Möt kunderna där de finns
Telegram i Indien.
WhatsApp i Latinamerika. Klart.
Koppla in Telegram tillsammans med SMS, WhatsApp och e-post. Välj kanaler per region eller per persona. Samma orkestrator, samma efterlevnadshållning.