Drift & efterlevnad
A/B-testa
hela arbetsflöden.
Dela trafik mellan två arbetsflödesversioner, mät konvertering + sentiment per gren, driftsätt vinnaren. Statistisk signifikans inbyggd.
30 minuters gratis provperiod. Inget kort. Ingen upphandling.
Så fungerar det
Dela.
Mät. Driftsätt.
Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.
Skapa varianten
Klona det live-arbetsflödet, ändra det du vill testa – replikformulering, röst, förgrening, sekvens. Versionshanterad ögonblicksbild.
Dela trafik
Konfigurerbar %-delning (50/50, 90/10 för riskabla ändringar). Slumpmässig tilldelning per samtal, ingen uppringare ser båda.
Triage
Inbound router
DONEBooking
Scheduling specialist
ACTIVEConfirm
SMS follow-up
QUEUEDShared context · call IN-44219
caller.name = "Aarav Singh" caller.intent = "follow-up booking" captured.slot = "Tue 14:00" captured.doctor = "DR. Patel" captured.insurer = "BCBS"
Spåra + besluta
En live-dashboard visar konvertering, CSAT, samtalslängd och avhoppsfrekvens per gren. Stat. sign. auto-detekteras. Driftsätt vinnaren med ett klick.
Evals passing
4 / 5
Avg score
88.8
+1.2
Calls evaluated
12,840
Iterera med bevis
Verkligt lyft.
Inte magkänsla.
No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.
Spårning av flera mått
Konvertering, sentiment, samtalslängd, avhoppsfrekvens, eskaleringsfrekvens – allt mäts per gren automatiskt.
Detektering av stat. sign.
Inbyggd stat. sign. med chi-två / t-test. Visar 'variant B vinner (95 % konfidens)' när tillräckligt med data landat.
Slumpmässig tilldelning per samtal
Varje uppringare får en gren konsekvent. Ingen uppringare upplever båda under testet.
Befordran med ett klick
Välj vinnaren från dashboarden. Befordrar automatiskt varianten till 100 % trafik + pensionerar förloraren.
Shipped in production
Real teams, real outcomes.
“Conversion rate up from 65% to 82%. Agent workload reduced by 40%. Lead response time under 2 minutes.”
Ayush Pateria
CEO & Cofounder, Snazzy · Snazzy
Trust + ecosystem
Plugs in. Audits clean.
Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.
Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Questions and answers.
Vad kan jag A/B-testa?+
Vilken arbetsflödesändring som helst – replikformulering, röstpersona, förgreningslogik, infångningsordning, eskaleringsregler. Till och med hela arbetsflöden om de hanterar samma intention.
Hur beräknas stat. sign.?+
Inbyggt chi-två (för binära mått som konvertering) + t-test (för kontinuerliga mått som samtalslängd). Visar 'variant B vinner vid 95 % konfidens' när tillräckligt med data landat.
Får samma uppringare någonsin båda varianterna?+
Nej – slumpmässig tilldelning per samtal är klistrad till kontakt-ID:t. Återkommande uppringare får samma gren konsekvent över samtal.
Hur länge körs tester vanligtvis?+
Beror på volym + effektstorlek. Tester med liten effekt på lågvolymsarbetsflöden = veckor. Tester med stor effekt på högvolymskampanjer = timmar. Dashboarden uppskattar tid-till-signifikans live.
Kan jag köra fler än 2 varianter?+
Ja – N-vägsdelningar (A/B/C/D) stöds. Stat. sign.-matematiken tar automatiskt hänsyn till korrigering för multipeljämförelser.
Förbättra vetenskapligt
Sluta gissa.
Börja testa.
A/B-testning av arbetsflöden driftsätter varianter parallellt + mäter vad som faktiskt fungerar. Inget mer 'jag tror den här repliken är bättre'.