Skip to main content

Communicatie

Telegram-bots,voor gesprekken die een chat nodig hebben.

Trigger Telegram-berichten vanuit elke gespreksnode. Bereik klanten in markten waar Telegram het dominante kanaal is — India, Brazilië, MENA, Oost-Europa.

Book a demo

Gratis proefperiode van 30 minuten. Geen kaart. Geen inkoop.

Bot APIOfficiële integratie
Rijke mediaDocumenten, links, polls
TweewegAntwoordverwerking ingebouwd
700M+Bereikbare gebruikers

Hoe het werkt

Eén bot.Elke workflow.

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

Verbind je Telegram-bot

BotFather-token in 30 seconden. Of laat ons een speciale bot voorzien die gekoppeld is aan je merkprofiel.

SecurityAudit log
Export CSV

Events today

2,841

PII redactions

148

Logins

22

systemPII auto-redacted (4 fields)12:08
[email protected]rotated workspace KMS key12:04
[email protected]exported call FE-94821 transcript12:32
systemSAML SSO login (1.2.3.4)12:45
[email protected]viewed compliance docs13:01
02 / 03

Plaats Telegram-nodes

Dezelfde workflow-editor als sms + WhatsApp + e-mail. Configureer tekst, bijlagen, inline-knoppen, polls.

Healthcare ReceptionistWorkflow editorDraft
Deploy
Greet callersay
Capture intentcapture
Booking branchbranch
Calendar.book()function
Transfer to agenttransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
03 / 03

Tweewegconversatie-overdracht

Gebruikersantwoorden op de bot worden gerouteerd naar een menselijke agent of een Finn-chatworkflow. Het gesprek wordt in een thread gekoppeld aan het oorspronkelijke gesprek.

DeveloperWebhook subscriptionsStreaming
POST https://acme.co/finn/events
x-finn-signature: v1=8d6f…
call.started00:00.124
intent.captured00:18.402
function.invoked00:42.881
transfer.warm01:42.119
call.ended02:14.500

Gebouwd voor opkomende markten

Waar sms bounct.Landt Telegram.

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

700M+ actieve gebruikers wereldwijd

Dominant chatplatform in India, Brazilië, Rusland, Iran, delen van MENA + Oost-Europa. Bereik klanten die sms mist.

Inline-knoppen + polls

Verstuur polls, snelle-antwoordknoppen, web-app-launches — interactieve oppervlakken die sms niet kan evenaren.

Rijke media + bestanden tot 2 GB

Verstuur PDF's, video's, locatie, audio — native in de chat. Geen terugval op externe links.

Gratis op elke schaal

De Telegram Bot API heeft geen kosten per bericht. Draai 1.000 of 1.000.000 berichten — dezelfde vaste platformkosten.

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds.
David Johnson

David Johnson

Head of HR, Frinks AI · Frinks AI

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

Salesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotZendesk logoZendeskSlack logoSlackNotion logoNotionZapier logoZapier

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

Waarom Telegram gebruiken in plaats van sms?+

Telegram is het dominante chatkanaal in veel markten (India, Rusland, Iran, Brazilië, delen van MENA + Oost-Europa). Gratis op elk volume, ondersteunt rijke media, polls, inline-knoppen, bestanden tot 2 GB. Sms wint nog steeds voor universeel bereik in VS/EU.

Heb ik mijn eigen bot nodig of leveren jullie er een?+

Beide opties. Breng je eigen BotFather-token in 30 seconden mee, of laat ons een speciale bot voorzien die gekoppeld is aan je geverifieerde merkprofiel (aangepaste naam, avatar, beschrijving).

Kunnen gebruikers een gesprek met de bot starten?+

Ja. Inkomende Telegram-berichten worden gerouteerd naar een Finn-chatworkflow, een menselijke agent of je bestaande helpdesk — dezelfde overdrachtslogica als bij spraak.

Wat zijn de kosten vergeleken met WhatsApp?+

De Telegram Bot API heeft geen kosten per bericht. WhatsApp rekent per conversatievenster (utility-, marketing-, authenticatietiers). Telegram wint op kosten bij hoog volume in ondersteunde regio's.

Kan ik polls en inline-knoppen versturen?+

Ja. Telegrams interactieve oppervlakken (inline-toetsenborden, polls, quizzes, web-app-knoppen) zijn eersteklas node-opties in de workflow-editor.

Ontmoet klanten waar ze leven

Telegram in India.WhatsApp in LATAM. Klaar.

Bekabel Telegram naast sms, WhatsApp en e-mail. Kies kanalen per regio of per persona. Dezelfde orchestrator, dezelfde compliancehouding.

Book a demo30-min proef · Geen kaart