Skip to main content

Communicatie

Telegram-bots,voor gesprekken die een chat nodig hebben.

Trigger Telegram-berichten vanuit elke gespreksnode. Bereik klanten in markten waar Telegram het dominante kanaal is — India, Brazilië, MENA, Oost-Europa.

Book a demo

Gratis proefperiode van 30 minuten. Geen kaart. Geen inkoop.

Bot APIOfficiële integratie
Rijke mediaDocumenten, links, polls
TweewegAntwoordverwerking ingebouwd
700M+Bereikbare gebruikers

Hoe het werkt

Eén bot.Elke workflow.

Slepen, verbinden, uitrollen. Elke stap is omkeerbaar en elke opslag maakt een versie.

01 / 03

Verbind je Telegram-bot

BotFather-token in 30 seconden. Of laat ons een speciale bot voorzien die gekoppeld is aan je merkprofiel.

BeveiligingAuditlogboek
CSV exporteren

Gebeurtenissen vandaag

2,841

Persoonsgegevens gemaskeerd

148

Aanmeldingen

22

systemPII auto-redacted (4 fields)12:08
[email protected]rotated workspace KMS key12:04
[email protected]exported call FE-94821 transcript12:32
systemSAML SSO login (1.2.3.4)12:45
[email protected]viewed compliance docs13:01
02 / 03

Plaats Telegram-nodes

Dezelfde workflow-editor als sms + WhatsApp + e-mail. Configureer tekst, bijlagen, inline-knoppen, polls.

Receptie in de zorgWorkfloweditorConcept
Uitrollen
Beller begroetensay
Intentie vastleggencapture
Boekingstakbranch
Calendar.book()function
Doorverbinden naar medewerkertransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
03 / 03

Tweewegconversatie-overdracht

Gebruikersantwoorden op de bot worden gerouteerd naar een menselijke agent of een Finn-chatworkflow. Het gesprek wordt in een thread gekoppeld aan het oorspronkelijke gesprek.

OntwikkelaarWebhook-abonnementenStreaming
POST https://acme.co/finn/events
x-finn-signature: v1=8d6f…
call.started00:00.124
intent.captured00:18.402
function.invoked00:42.881
transfer.warm01:42.119
call.ended02:14.500

Gebouwd voor opkomende markten

Waar sms bounct.Landt Telegram.

Geen add-ons. Geen tweede platform. Elke bouwsteen zit in de editor.

700M+ actieve gebruikers wereldwijd

Dominant chatplatform in India, Brazilië, Rusland, Iran, delen van MENA + Oost-Europa. Bereik klanten die sms mist.

Inline-knoppen + polls

Verstuur polls, snelle-antwoordknoppen, web-app-launches — interactieve oppervlakken die sms niet kan evenaren.

Rijke media + bestanden tot 2 GB

Verstuur PDF's, video's, locatie, audio — native in de chat. Geen terugval op externe links.

Gratis op elke schaal

De Telegram Bot API heeft geen kosten per bericht. Draai 1.000 of 1.000.000 berichten — dezelfde vaste platformkosten.

In productie

Echte teams, echte resultaten.

70% van de productiesupportgesprekken wordt nu zonder escalatie afgehandeld. Meer dan 800 werkuren per maand bespaard. Wachttijd teruggebracht tot onder 30 seconden.
David Johnson

David Johnson

Hoofd HR, Frinks AI · Frinks AI

Vertrouwen en ecosysteem

Sluit aan. Doorstaat audits.

Sluit aan op uw bestaande stack via meer dan 100 connectoren. Vanaf dag één conform voor de workloads die dat eisen.

Salesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotZendesk logoZendeskSlack logoSlackNotion logoNotionZapier logoZapier

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

Veelgestelde vragen

Vragen en antwoorden.

Waarom Telegram gebruiken in plaats van sms?+

Telegram is het dominante chatkanaal in veel markten (India, Rusland, Iran, Brazilië, delen van MENA + Oost-Europa). Gratis op elk volume, ondersteunt rijke media, polls, inline-knoppen, bestanden tot 2 GB. Sms wint nog steeds voor universeel bereik in VS/EU.

Heb ik mijn eigen bot nodig of leveren jullie er een?+

Beide opties. Breng je eigen BotFather-token in 30 seconden mee, of laat ons een speciale bot voorzien die gekoppeld is aan je geverifieerde merkprofiel (aangepaste naam, avatar, beschrijving).

Kunnen gebruikers een gesprek met de bot starten?+

Ja. Inkomende Telegram-berichten worden gerouteerd naar een Finn-chatworkflow, een menselijke agent of je bestaande helpdesk — dezelfde overdrachtslogica als bij spraak.

Wat zijn de kosten vergeleken met WhatsApp?+

De Telegram Bot API heeft geen kosten per bericht. WhatsApp rekent per conversatievenster (utility-, marketing-, authenticatietiers). Telegram wint op kosten bij hoog volume in ondersteunde regio's.

Kan ik polls en inline-knoppen versturen?+

Ja. Telegrams interactieve oppervlakken (inline-toetsenborden, polls, quizzes, web-app-knoppen) zijn eersteklas node-opties in de workflow-editor.

Ontmoet klanten waar ze leven

Telegram in India.WhatsApp in LATAM. Klaar.

Bekabel Telegram naast sms, WhatsApp en e-mail. Kies kanalen per regio of per persona. Dezelfde orchestrator, dezelfde compliancehouding.

Book a demo30-min proef · Geen kaart