Skip to main content

Veldnoten

Blog.

Laatste nieuws, productupdates en veldgidsen van het Finn team.

105 posts · page 9 of 9

Unit economics van AI cold calling bij 10k gesprekken

Unit economics van AI cold calling bij 10k gesprekken

Een technische analyse van het draaien van meer dan 10.000 gelijktijdige SIP-trunks voor uitgaande voice agents. Vergelijk Bland AI, Retell en Twilio Media Streams.

June 22, 2026

AI-klantenservice opschalen op Indiase netwerken

AI-klantenservice opschalen op Indiase netwerken

Een technische blauwdruk voor het oplossen van pakketverlies, jitter en meertalige codewisseling in Indiase AI-implementaties voor contactcenters.

June 19, 2026

Verouderde Indiase contactcenters migreren naar de cloud

Verouderde Indiase contactcenters migreren naar de cloud

Een technische gids voor het migreren van verouderde Indiase on-premise contactcenters naar de cloud, langs de TRAI-valkuilen rond toll bypass en met geoptimaliseerde latency.

June 18, 2026

Bland AI vs. Telnyx: een architectonische ontleding

Bland AI vs. Telnyx: een architectonische ontleding

Een technische vergelijking van Bland en Telnyx voor voice AI. Analyseer latencybudgetten, BYOC, naleving van regelgeving en unit economics.

June 12, 2026

De ROI van AI-spraakagenten in enterprise-communicatie uitgelegd

De ROI van AI-spraakagenten in enterprise-communicatie uitgelegd

Zie hoe AI-spraakagenten kosten verlagen, omzet verhogen en CX verbeteren. Krijg de ROI-cijfers en -formules die je nodig hebt om de beste automatiseringen op enterprise-niveau te bouwen.

August 19, 2025

Hoe AI-spraakoproepen 4× operationele efficiëntie opleveren

Hoe AI-spraakoproepen 4× operationele efficiëntie opleveren

Hoe Finn voice agents routinegesprekken automatiseren, integreren met bedrijfssystemen en 4× operationele efficiëntie halen. Live casestudy + playbook binnenin.

August 19, 2025

IVA versus generatieve AI-voice agents: wat moeten enterprises gebruiken?

IVA versus generatieve AI-voice agents: wat moeten enterprises gebruiken?

Legacy IVA's versus generatieve AI-voice agents — wanneer gebruik je wat. Finn levert hogere containment, snellere implementaties en compliance op enterprise-niveau.

August 19, 2025

De 8 KPI's die elke AI-outboundbelstrategie moet bijhouden

De 8 KPI's die elke AI-outboundbelstrategie moet bijhouden

De 8 KPI's die elke AI-outboundbelstrategie moet bijhouden — connectieratio, RPC, CPA, AHT, kwaliteit. De cijfers die ROI en CX bepalen.

August 19, 2025

Finn lanceert Voice 2.0, mogelijk gemaakt door ElevenLabs

Finn lanceert Voice 2.0, mogelijk gemaakt door ElevenLabs

Finn werkt samen met ElevenLabs om een nieuwe standaard te zetten in AI-gestuurde spraakautomatisering voor wereldwijde ondernemingen.

July 28, 2025