音声AIのウォームトランスファー：コンテキスト引き継ぎの正しい設計
転送のたびに顧客が同じ話を繰り返す状況をなくす。音声AIのウォームトランスファーを支えるアーキテクチャ：文字起こし、インテント、感情、スクリーンポップ。
July 26, 2026
低レイテンシ音声AI: レイテンシ予算の全体像 (2026)
本番環境の音声エージェント向けの、ベンダーに依存しないレイテンシ予算: STT、エンドポインティング、LLMのTTFT、TTSとテレフォニー、マイクからスピーカーまで。
July 26, 2026
電話に出るAIスケジューリング
「ai scheduling tools」で検索すると、カレンダーウィジェットをランキングしたまとめ記事がずらりと並びます — Calendly、Cal.com、Motion、Reclaim。どれも役立ちます。しかし、そのどれもが…
July 26, 2026
AI音声エスカレーションのワークフロー：エンジニアリングガイド
AI音声エージェントがハンドオフの必要性を検知し、SIP経由で人間へウォームトランスファーする仕組み — 確信度、センチメント、コンテキストの受け渡し、そしてベンダーが隠す障害モード。
July 26, 2026
Google Cloud Speech Recognition: 2026年版ガイド
電話音声では、8,000 Hz の LINEAR16 が標準的な PSTN 音声に一致します。MULAW（G.711）もサポートされており、トランスコードを行わない SIP トランクでは重要になります。
July 26, 2026
2026年のAI電話ベンダー:コスト、法規制、購入ガイド
Bland、Retell、Vapi、Finnの中立的な分解分析。実際の分あたりコストを要素分解し(STT+LLM+TTS+通信キャリア)、TCPAを平易な言葉で解説、購入検討用の12の質問チェックリストを掲載。
July 26, 2026
金融サービス向けAI電話エージェント：コンプライアンス実践ガイド
金融サービス向けAI電話エージェントをTCPA・FDCPA・Reg E・PCIに対応付けて解説。融資、債権回収、サポートで音声AIが法的に自動化できる範囲とは。
July 26, 2026
医療向けAI予約受付：無断キャンセルを減らす
医療のAI予約受付を音声起点で設計する実務プレイブック。インバウンド予約、EHRへの書き戻し、リマインドの頻度、HIPAA/TCPAのガードレールまで。
July 26, 2026
音声認識とは：機械はどうやって人の声を聞き取るのか
ASR は発話者の声を、システムが処理できるテキストへどう変えるのか。実用に足るかを決める指標と、本番環境で崩れるポイントを解説します。
July 26, 2026
AI音声エージェント: 仕組みと構築方法
AI音声エージェントを解説: STT-LLM-TTS パイプラインの仕組み、実際のユースケース、レイテンシ予算、そして電話に応答するエージェントの作り方。
July 26, 2026
150ms未満の音声合成: WaveGlowによるボイスAI最適化
リアルタイム音声合成のレイテンシに関する技術ガイド。WaveGlow、WebRTC、ブラウザAPIを最適化し、マウス・トゥ・イヤーで150ms未満を実現する方法を解説します。
July 26, 2026
ユニバーサル音声認識（Speech to Text）: 120ミリ秒未満のパイプライン
Conformer-CTC と Faster-Whisper を用いた低レイテンシのハイブリッド ASR パイプライン構築を詳しく解説します。多言語対応の通信ノード向けに最適化しましょう。
July 26, 2026
