Skip to main content

Education · Inbound

Brian

Högskolereceptionist

Möt Brian, den dedikerade AI-receptionisten för din högskola eller skola, engagerad i att förbättra studentupplevelsen och den operativa effektiviteten.

Book a demo
Part of the AI receptionist solution

Vad den gör

Byggd kring fyra
kärnfunktioner.

1

Student inquiries

Handles student inquiries reliably, every call.

2

Admission information

Handles admission information reliably, every call.

3

Course details

Handles course details reliably, every call.

4

Campus assistance

Handles campus assistance reliably, every call.

Exempel på samtal

Ett typiskt
inbound-samtal.

Varje prompt går att redigera i workflow-redigeraren efter att du importerat playbooken.

Kund

Hej, jag är intresserad av era antagningsalternativ.

Brian (Finn)

Du har kommit rätt — jag heter Brian. Kan du dela med dig av några uppgifter så att jag kan student inquiries?

Kund

Jag är intresserad av datavetenskapsprogrammet på vårterminen.

Registrerat: Student inquiries

Brian (Finn)

Uppfattat. Jag ville berätta vad vi åstadkommit i år — har du ett par minuter?

Kund

Jag har läst två år på community college.

Registrerat: Admission information

Brian (Finn)

Tack. Jag har noterat uppgifterna — du får en bekräftelse via SMS inom en minut.

Så fungerar det

Tre steg från
playbook till live-samtal.

Importera

Välj playbooken Högskolereceptionist så släpper Finn in hela arbetsflödet i din dashboard.

Anpassa

Justera personan, prompterna, de insamlade fälten och integrationerna – ingen kod, bara dra och släpp.

Lansera

Koppla ett telefonnummer, ladda upp en målgrupp eller sätt upp inkommande dirigering, och gå live på några minuter.

Det här ingår

Allt levereras
redo att köra.

Färdigbyggt arbetsflöde, insamlingar och integrationer – varje nod redigerbar. Kopplas in i de verktyg som ditt education-team redan använder.

  • Färdigskrivet välkomstmeddelande för inkommande
  • Färdiga flödesnoder som täcker varje steg
  • Fält för att fånga student inquiries, admission information, course details
  • Rekommenderad kombination av röst och språk för branschen
  • Föreslagna överlämningsregler (koppling till agent + röstbrevlåda som reserv)
  • Redigerbar persona — justera tonläge, namn och prompt utan kod
  • Nummerstyrd dirigering och logik för öppettider

Suggested integrations

Workday StudentSalesforce Education CloudCalendly logoCalendlyHubSpot logoHubSpot

Ser du inte ditt? Finn kopplas in i vilket system som helst via webhooks + API.

Verkliga resultat

Team som redan lanserat.

"RocketSDR improved candidate experience and reduced offer drop-offs with Finn 24×7 AI helpline and proactive escalations."
Shivansh

Shivansh

Head of Engineering, RocketSDR

FAQ

Questions and answers.

Är Finn FERPA-kompatibel?+

Finn är byggd för FERPA-medveten hantering: Brian och antagningsrådgivaren är hårt spärrade från att lämna ut information om inskrivna studenter utan uttryckligt samtycke, och prospekt- och sökandedata behandlas enligt FERPA:s regler för kataloginformation. Som utbildningsinstitution är du fortfarande den ansvariga parten enligt FERPA.

Kan Finn hantera frågor om studiestöd?+

Guidar prospekt genom FAFSA-tidslinjen, stipendiedeadlines och behörighet för meritbaserat stöd – utan att ange specifika belopp. Samtal om specifika belopp dirigeras till en handläggare för studiestöd.

Hur är det med internationella sökande?+

Finn hanterar alla 47 språk som stöds – antagningssamtal körs på prospektets föredragna språk utan att kopplas till en tvåspråkig rådgivare.

Hanterar Finn pressen på beslutsdagen?+

Ringer antagna studenter före deadlines för anmälningsavgift för att besvara sista-minuten-frågor och guidar dem genom inbetalningen. Ökar konverteringen av anmälningsavgifter med 5–10 % i pilotprogram.

Vilka studentinformationssystem (SIS) stöds?+

Banner, PowerCampus, Anthology, Workday Student. CRM-system: Salesforce EDA, Slate, EduGuide.

Ready to ship

Import College Receptionist
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

Book a demo